Partneri

Ako ste partner, obratite nam se za direktan pristup našoj Službi za pomoć za partnere. Možete da pretražite našu bazu znanja da biste pronašli članak Pomoć koji odgovara na vaše pitanje ili možete da koristite prozor za ćaskanje da biste razgovarali sa predstavnikom za podršku.

Administratori kupaca

Kao administrator za korisnike, idite na Kontaktirajte nas, a zatim izaberite temu i zadatak za koji vam je potrebna pomoć. Odavde dobijate listu članaka za pomoć za koje smatramo da odgovaraju vašim potrebama ili možete da koristite opcije za ćaskanje sa predstavnikom podrške, da pozovete naš tim za globalnu podršku ili da otvorite slučaj.

Ako mislite da i dalje imate problema, obratite se partneru. Pronađite njihove kontakt podatke pomoću Kontrolnog centra: Iz prikaza korisnika uhttps://admin.webex.com, idite na Korisnici i filtrirajte listu od strane eksternih administratora.

Korisnici

Ako ste korisnik i potrebna vam je pomoć u vezi sa pozivom, idite na Obratite nam se. Odavde dobijate listu članaka za pomoć za koje smatramo da odgovaraju vašim potrebama ili možete da koristite opcije za ćaskanje sa predstavnikom podrške, da pozovete naš tim za globalnu podršku ili da otvorite slučaj.