Partner

Wenn Sie ein Partner sind, erhalten Sie hier direkten Zugriff auf unseren Partner-Helpdesk. Sie können unsere Wissensdatenbank durchsuchen, um den Hilfeartikel zu suchen, der Ihre Frage beantwortet, oder Sie können über das Chat-Fenster mit einem Support-Mitarbeiter sprechen.

Kundenadministratoren

Wechseln Sie als Kundenadministrator zu Kontakt und wählen Sie dann den Betreff und die Aufgabe aus, bei der Sie Hilfe benötigen. Von hier aus erhalten Sie eine Liste mit Hilfeartikeln, die unserer Meinung nach Ihren Anforderungen entsprechen, oder Sie können die Optionen verwenden, um mit einem Support-Mitarbeiter zu chatten , unser globales Support -Team anzurufen oder einen Fall zu öffnen.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihren Partner. Finden Sie ihre Kontaktinformationen über Control Hub: Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer, und filtern Sie die Liste nach externen Administratoren.

Wenn Sie sich über Ihren Dienstleister für Webex anmelden, wenden Sie sich bitte direkt an das Kundensupportteam Ihres Dienstleisters, um Unterstützung zu erhalten. Klicken Sie hier, um herauszufinden, welchen Anrufdienst Sie haben.

Benutzer

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