Partner

Wenn Sie ein Partner sind, erhalten Sie hier direkten Zugriff auf unseren Partner-Helpdesk. Sie können unsere Wissensdatenbank durchsuchen, um den Hilfeartikel zu suchen, der Ihre Frage beantwortet, oder Sie können über das Chat-Fenster mit einem Support-Mitarbeiter sprechen.

Kundenadministratoren

Wechseln Sie als Kundenadministrator zu Kontakt und wählen Sie dann den Betreff und die Aufgabe aus, zu dem Sie Hilfe benötigen. Von hier aus erhalten Sie eine Liste von Hilfeartikeln, die unserer Meinung nach Ihren Anforderungen entsprechen, oder Sie können die Optionen nutzen, um mit einem Support-Mitarbeiter zu chatten, unser Globales Support-Team anrufen oder einen Fall öffnen zu können.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an Ihren Partner. Finden Sie ihre Kontaktinformationen über Control Hub: Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer, und filtern Sie die Liste nach externen Administratoren.

Benutzer

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