Contactez-nous pour obtenir de l'aide pour Webex Calling

list-menuUn commentaire ?
Cliquez sur les liens fournis ici pour contacter le support Cisco et obtenir de l'aide pour répondre à vos questions Webex Calling.

Partenaires

Si vous êtes partenaire, contactez notre service d'assistance aux partenaires. Vous pouvez effectuer une recherche dans notre base de connaissances pour trouver l'article d'aide qui répond à votre question, ou utiliser la fenêtre de discussion pour parler à un représentant du support.

Administrateurs clients

Si vous êtes administratrice de clients, allez sur Contactez-nous, puis choisissez le sujet et la tâche pour lesquels vous avez besoin d'aide. À partir de là, vous recevez une liste d'articles d'aide qui, selon nous, correspondent à vos besoins, ou vous pouvez utiliser les options pour discuter avec un représentant de l'assistance, appeler notre équipe d'assistance mondiale ou ouvrir un dossier.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez votre partenaire. Trouvez leurs coordonnées dans Control Hub. Connectez-vous à Control Hub, allez dans Utilisateurs, puis filtrez la liste par administrateurs externes.

Si vous êtes abonnée à Webex auprès de votre fournisseur de services, veuillez contacter directement l'équipe d'assistance client de votre fournisseur de services pour obtenir de l'aide. Cliquez ici pour connaître votre service d'appel.

Utilisateurs

Si vous êtes une utilisatrice et que vous avez besoin d'aide pour appeler, rendez-vous sur Contactez-nous. À partir de là, vous recevez une liste d'articles d'aide qui, selon nous, correspondent à vos besoins. Vous pouvez utiliser les options pour discuter avec un représentant de l'assistance, appeler notre équipe d'assistance mondiale ou ouvrir un dossier.

Si vous êtes abonnée à Webex auprès de votre fournisseur de services, veuillez contacter directement l'équipe d'assistance client de votre fournisseur de services pour obtenir de l'aide. Cliquez ici pour connaître votre service d'appel.

Cet article était-il utile ?
Cet article était-il utile ?