Partneri

Ak ste partner, choďte tu pre priamy prístup k nášmu partnerskému Help Desk. V našej znalostnej báze môžete nájsť článok pomocníka, ktorý odpovedá na vašu otázku, alebo môžete použiť okno rozhovoru na rozhovor so zástupcom podpory.

Správcovia zákazníkov

Ako správca zákazníka prejdite na adresu Kontaktuj nása potom vyberte predmet a úlohu, s ktorou potrebujete pomoc. Odtiaľto sa vám zobrazí zoznam článkov Pomocníka, ktoré podľa nás zodpovedajú vašim potrebám, alebo na to môžete použiť príslušné možnosti Chat so zástupcom podpory, zavolajte nám Globálna podpora tým, príp Otvorte prípad.

Ak máte stále problémy, kontaktujte svojho partnera. Nájdite ich kontaktné informácie pomocou Control Hub: Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Používatelia a filtrovať zoznam podľa Externí správcovia.

Používatelia

Ak ste používateľom a potrebujete pomoc s volaním, prejdite na adresu Kontaktuj nás. Odtiaľto sa vám zobrazí zoznam článkov Pomocníka, ktoré podľa nás zodpovedajú vašim potrebám, alebo na to môžete použiť príslušné možnosti Chat so zástupcom podpory, zavolajte nám Globálna podpora tým, príp Otvorte prípad.