Използвайте предоставените тук връзки, за да се свържете с нашия екип за поддръжка за помощ при вашите въпроси за Webex Calling.
Партньори
Ако сте партньор, отидете тук за директен достъп до нашето бюро за помощ на партньори. Можете да потърсите в нашата База знания, за да намерите помощната статия, която отговаря на вашия въпрос, или можете да използвате прозореца за чат, за да говорите с представител на поддръжката.
Администратори на клиенти
Като клиентски администратор отидете на Свържете се с нас и след това изберете темата и задачата, за които имате нужда от помощ. Оттук ви се предлага списък с помощни статии, които смятаме, че отговарят на вашите нужди, или можете да използвате опциите за чат с представител на поддръжката, обаждане на нашия екип за глобална поддръжка, или Отворете случай.
Ако все още имате проблеми, свържете се с партньора си. Намерете тяхната информация за връзка с помощта на Control Hub: От клиентския изглед в https://admin.webex.com отидете на Потребители и филтрирайте списъка по Външни администратори.
Потребители
Ако сте потребител и имате нужда от помощ при обаждането, отидете на Свържете се с нас. Оттук ви се предлага списък с помощни статии, които смятаме, че отговарят на вашите нужди, или можете да използвате опциите за чат с представител на поддръжката, обаждане на нашия екип за глобална поддръжка, или Отворете случай.