Свържете се с нас за поддръжка на Webex Calling
Партньори
Ако сте партньор, свържете се с нашия център за помощ на партньори. Можете да търсите в нашата база знания, за да намерите помощната статия, която отговаря на вашия въпрос, или да използвате прозореца за чат, за да говорите с представител на поддръжката.
Администратори на клиенти
Ако сте администратор на клиенти, отидете на Свържете се с нас, след което изберете темата и задачата, за които се нуждаете от помощ. Оттук ще ви бъде представен списък с помощни статии, които смятаме, че отговарят на вашите нужди, или можете да използвате опциите за чат с представител на поддръжката, обаждане на нашия екип за глобална поддръжка или отваряне на заявка.
Ако все още имате проблеми, свържете се с партньора си. Намерете тяхната информация за контакт в Control Hub — Влезте в Control Hub, отидете на Потребители, след което филтрирайте списъка по Външни администратори.
Ако се абонирате за Webex от вашия доставчик на услуги, моля, свържете се директно с екипа за обслужване на клиенти на вашия доставчик на услуги за съдействие. Кликнете тук, за да разберете каква услуга за обаждания предлагате.
Потребители
Ако сте потребител и имате нужда от помощ с обажданията, отидете на Свържете се с нас. Оттук ще ви бъде представен списък с помощни статии, които смятаме, че отговарят на вашите нужди. Можете да използвате опциите за чат с представител на поддръжката, да се обадите на нашия екип за глобална поддръжка или да отворите заявка.
Ако се абонирате за Webex от вашия доставчик на услуги, моля, свържете се директно с екипа за обслужване на клиенти на вашия доставчик на услуги за съдействие. Кликнете тук, за да разберете каква услуга за обаждания предлагате.