Partnerzy

Jeśli jesteś partnerem, przejdź tutaj, aby uzyskać bezpośredni dostęp do naszego działu pomocy dla partnerów. Możesz przeszukać naszą bazę wiedzy, aby znaleźć artykuł Pomocy, który odpowie na Twoje pytanie, lub możesz użyć okna Czat, aby porozmawiać z przedstawicielem pomocy technicznej.

Administratorzy niestandardowi

Jako administrator klienta przejdź do Centrum pomocy Webex, kliknij skontaktuj się z nami , a następnie wybierz temat i zadanie, z którym potrzebujesz pomocy. W tym miejscu zostanie wyświetlona lista artykułów Pomocy, które naszym zdaniem odpowiadają Twoim potrzebom, lub możesz skorzystać z opcji po prawej stronie, aby czatować z przedstawicielem pomocy technicznej, zadzwonić do naszego globalnego zespołu pomocy technicznej lub otworzyć sprawę.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się ze swoim partnerem. Znajdź ich dane kontaktowe za pomocą Cisco Webex ControlHub: Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Użytkownicy i filtruj listę według administratorów zewnętrznych.

Użytkownicy

Jeśli jesteś użytkownikiem i potrzebujesz pomocy w dzwonieniu, przejdź do https://settings.webex.compozycji , wybierz pozycję Webex Calling, aby otworzyć portal użytkowników wywołujących. Stamtąd wybierz ciągłą, czarną strzałkę obok swojego imienia i nazwiska w prawym górnym rogu i wybierz Pomoc techniczna.

Jeśli nie możesz znaleźć informacji, których szukasz, możesz przewinąć do dołu strony i wybrać pozycję Skontaktuj się z nami. Wybierz temat i zadanie, z którym potrzebujesz pomocy. W tym miejscu zostanie wyświetlona lista artykułów Pomocy, które naszym zdaniem odpowiadają Twoim potrzebom, lub możesz skorzystać z opcji po prawej stronie, aby czatować z przedstawicielem pomocy technicznej, zadzwonić do naszego globalnego zespołu pomocy technicznej lub otworzyć sprawę.