Partnerek

Ha partner vagy, látogass el ide, hogy közvetlen hozzáférést kapj a Partner Ügyfélszolgálatunkhoz. Tudásbázisunkban megkeresheti a kérdését megválaszoló súgócikket, vagy a Csevegés ablakban beszélhet egy ügyfélszolgálati képviselővel.

Ügyfél-adminisztrátorok

Ügyfelek rendszergazdájaként lépjen a Kapcsolatfelvétel menüpontba, majd válassza ki azt a témát és feladatot, amellyel kapcsolatban segítségre van szüksége. Itt láthatod azokat a súgócikkeket, amelyek véleményünk szerint megfelelnek az igényeidnek, vagy használhatod a lehetőségeket, hogy csevegj egy ügyfélszolgálati munkatárssal, hívd fel a globális ügyfélszolgálati csapatunkat, vagy nyiss meg egy esetet.

Ha továbbra is problémái vannak, forduljon a partneréhez. Kapcsolattartási adataik megkeresése a Control Hub segítségével: Az ügyfélnézetben lépj a Felhasználók részrehttps://admin.webex.com, és szűrd a listát külső rendszergazdák szerint.

Felhasználók

Ha felhasználó vagy, és segítségre van szükséged a hívással kapcsolatban, lépj a Kapcsolatfelvétel részre. Itt láthatod azokat a súgócikkeket, amelyek véleményünk szerint megfelelnek az igényeidnek, vagy használhatod a lehetőségeket, hogy csevegj egy ügyfélszolgálati munkatárssal, hívd fel a globális ügyfélszolgálati csapatunkat, vagy nyiss meg egy esetet.