Způsoby přidání uživatelů do vaší organizace v prostředí Control Hub

list-menuZpětná vazba?
Vyberte metodu pro přidání nebo správu uživatelů, která nejlépe vyhovuje vaší organizaci.

Všechny tyto metody odesílají automatickou e-mailovou pozvánku vašim uživatelům, ale můžete se rozhodnout automatizované e-maily potlačit a ručně odeslat své vlastní e-mailové pozvánky.

Před přidáním uživatelů můžete nastavit šablonu automatického přiřazení licence. Licence v šabloně jsou automaticky přiřazeny novým uživatelům při přidávání uživatelů s některou z dostupných metod.

Způsob správy uživatelů

Popis

Pokud vaše společnost používá Active Directory, můžete přidat uživatele a synchronizovat je z vašeho Active Directory s Webex Directory Connector. Directory Connector je nezbytný nástroj pro synchronizaci služby Active Directory s cloudovým adresářem Cisco v backendu a umožňuje uživatelům používat cloudové služby, jako jsou Webex Meetings a služby Webex App. Po přidání uživatelů touto metodou přiřaďte svým uživatelům služby pomocí kterékoli z následujících možností:

  • Po zobrazení stavu synchronizace můžete vybrat služby, které je přidají všem uživatelům najednou. Individuální úpravy můžete provést později.

  • Kdykoli po synchronizaci uživatelů do Webexu můžete konkrétním uživatelům udělit oprávnění pomocí exportované šablony CSV, jak je popsáno v Úprava uživatelů v Control Hub pomocí šablony CSV.

Pokud pro správu uživatelů používáte Okta nebo Entra ID, můžete přidat Webex jako aplikaci a poté synchronizovat uživatele z adresářů do vaší organizace spravované v Control Hub. Není vyžadována žádná infrastruktura nebo konektory v areálu. Tato integrace udržuje váš seznam uživatelů synchronizovaný vždy, když je uživatel vytvořen, aktualizován nebo odebrán z aplikace v Okta nebo Entra ID.

Nejjednodušší přístup je přidat jednotlivé uživatele e-mailem nebo aktualizovat služby pro uživatele jeden po druhém.

Pokud používáte aplikaci Webex jako pilotní projekt, doporučujeme vám touto metodou přidat několik uživatelů, aby si mohli služby vyzkoušet a seznámit se s nimi.

Pokud synchronizujete uživatele z adresáře, jako je například Active Directory, nemůžete je v Control Hubu přidávat ručně. Pro přidání uživatelů použijte Directory Connector.

Nahrávání CSV je nejlepší způsob, jak přidat až 20 000 uživatelů najednou. Stáhnete si šablonu tabulky jako CSV (soubor oddělený čárkami), zadáte e-mailové adresy všech uživatelů, které chcete přidat, přiřadíte těmto uživatelům licence na služby a poté soubor nahrajete do své organizace.

K automatickému přidávání uživatelů do organizace můžete použít rozhraní People API. Toto API můžete také použít k přiřazení licencí a rolí administrátora uživatelům.

Pokud jste administrátorem zákazníka s plnými právy, můžete přiřadit role s různými právy každému uživateli ve vaší organizaci.

Jako správce zákazníků si můžete nárokovat účty uživatelů, kteří se sami zaregistrovali k účtu Webex. Poté, co tak učiníte, mohou používat funkce zahrnuté v předplatném pro vaši organizaci. Během kontroly nároku uživatele můžete také zkontrolovat a aktualizovat přiřazení licencí pro tyto uživatele.

Funkce migrace obsahu se vztahuje pouze na osobní účty Webex. Můžete migrovat uživatele z jedné podnikové organizace do jiné, avšak jejich konverzace Webex přenést nelze. Smazáním původní organizace trvale odstraníte všechny informace spojené s vaší organizací, včetně dat všech uživatelů. Ztratíte data, jako jsou zprávy a soubory aplikace Webex a všechna data Webex Meetings, včetně adres URL Webex Meetings a záznamů schůzek.

Když je uživatel nárokován, veškerý jeho obsah v předchozí organizaci bude trvale odstraněn.

Vlastní registrace uživatele (přihlášení uživatelé) a sideboarding (uživatelé pozvaní ostatními uživateli). Tato možnost je ve výchozím nastavení dostupná pro uživatele.

Přečtěte si, jak zabránit uživatelům v samoregistraci s vaší doménou.

"Vlastní registrace" je, když se uživatelé zaregistrují do Webexu. Kdokoli to může udělat s jakýmkoli klientem Webex a vše, co musí udělat, je poskytnout e-mailovou adresu jako identifikátor.

Termín "sideboarding" používáme také v případě, že uživatel pozve jiného uživatele, aby se připojil k Webexu, a pozvaný uživatel se zaregistruje nezávisle na své organizaci.

Když se lidé takto zaregistrují, Webex ve výchozím nastavení vytvoří jejich účty v obecné organizaci, která obsahuje všechny „bezplatné“ uživatele – ty, kteří nejsou součástí placeného předplatného služeb Webex.

Pokud spravujete „placenou“ organizaci, může vám to způsobit další administrativu. Předstírejte, že e-mailové adresy vaší společnosti jsou ve formátu user1@example.com, user2@example.com.

Nezávisle na jakémkoli jiném procesu vytváření uživatele si uživatel3 stáhne Webex a poprvé se přihlásí pomocí user3@example.com. Webex ve výchozím nastavení vytvoří uživatele user3 v obecné organizaci.

Nyní musíte nárokovat uživatele do své organizace, než budete moci spravovat služby uživatele 3, jako to děláte pro uživatele 1 a user2.

Tomuto scénáři se můžete vyhnout tím, že si doménu nárokujeteexample.com před registrací uživatelů. Pokud vaše organizace má také SSO a šablonu automatického přiřazení na místě, tok pro uživatele3 by byl následující:

Stáhnou si klienta a poskytnou e-mailovou adresu user3@example.com. Tato doména je nárokována, takže se uživatel 3 nemůže stát členem obecné organizace. Webex vytvoří uživatele pomocí sideboardingu a poté ho přesměruje na vašeho poskytovatele identity (IDP). Ověří se u IDP a získají přístup ke svému účtu Webex. Licenční služba v Control Hubu poskytuje uživateli user3 služby uvedené v šabloně automatické licence a user3 může začít používat Webex.

Automatické vytvoření a aktualizace účtu SAML pro Centrum řízení

Použijte SAML k mapování atributů uživatelů z IdP na atributy identity Webex a zapněte automatické aktualizace účtů just-in-time (JIT) pomocí aserce SAML.

Tyto úkoly použijte pro následující účely:

  • Znovu odešlete e-mailovou pozvánku pro aplikaci Webex, buď jako připomenutí, nebo pokud uživatel žádnou neobdržel.

  • Pokud již uživatelé z vaší organizace nepracují nebo pokud jsou informace o účtu nesprávné, odstraňte je.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?