يحتاج جهازك إلى مساحة جافة وجيدة التهوية. تعمل الكاميرا من 32 درجة إلى 104 درجة فهرنهايت (0 درجة إلى 40 درجة مئوية).

لا تعرض الجهاز للماء أو السوائل لأنها قد تلحق الضرر بالكاميرا.

حافظ على برامج تشغيل USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثة.

تأكد من أن منفذ USB الذي تقوم بتوصيل الكاميرا به يوفر كلاً من توصيل الطاقة ونقل البيانات.

استخدم الكاميرا في الإضاءة المناسبة. قد تتسبب الإضاءة الخلفية القوية أو الضوء الأمامي في التعرض المنخفض أو التعرض المفرط لصورة الفيديو الخاصة بك. إذا لم تتمكن من تغيير الإضاءة، يمكنك ضبط السطوع يدويًا باستخدام تطبيق سطح Cisco Accessory Hub المكتب.

يعمل مصراع الخصوصية على الكاميرا على تشغيل بث الفيديو وإيقاف تشغيله. مرر المصراع يمينًا أو يسارًا لتشغيل بث الفيديو وإيقاف تشغيله، بدلاً من فصل الكاميرا وإعادة توصيلها.

(بالنسبة إلى Cisco Desk Camera 4K فقط) للحصول على الأداء الأمثل لميزة أفضل نظرة عامة، تأكد من أنك تتمركز في الإطار قبل تمكين هذه الميزة.

(لـ Cisco Desk Camera 4K فقط) يحتوي Cisco Desk Camera 4K على مستشعر الأشعة تحت الحمراء لنظام Windows Hello. لا تحجب المستشعر. لتحديد موقع مستشعر الأشعة تحت الحمراء، راجع Your Webex Desk Camera.

امسح الكاميرا برفق بقطعة قماش جافة وناعمة على السطح واللوحة الأمامية. قد تخدش المواد الخشنة اللوحة الأمامية وتؤثر على وضوح الصورة.