Placera enheten på en torr och väl ventilerad plats. Kameran arbetar vid 32 ° till 104 °F (0 ° till 40 ° c).

Utsätt inte enheten för vatten eller vätskor eftersom de kan skada kameran.

Se till att datorns USB-drivrutiner är aktuella.

Kontrollera att USB-porten du ansluter kameran till hanterar både ström och dataöverföring.

Använd kameran i lämplig belysning. Stark bakgrunds belysning eller framifrån kan orsaka exponering eller överexponering på din video bild. Om du inte kan ändra belysningen kan du justera ljus styrkan manuellt med appen Cisco Desk-kamera.

Den fysiska slutaren på kameran aktiverar och inaktiverar videoströmmen. Skjut slutaren åt höger eller vänster för att aktivera eller inaktivera videoströmmen snarare än att koppla från och ansluta kameran igen.

När du använder kameran med ett program i datorn ska du stänga övriga program som kan använda kameran samtidigt. Din kamera har stöd för ett program i Windows och mer än ett program på macOS i taget.

(Endast för Ciscos Skriv bords kamera för endast 4K) För bästa prestanda för den bästa översikts funktionen bör du kontrol lera att du är centrerad i ramen innan du aktiverar den här funktionen.

(Endast för Ciscos Skriv bords kamera för endast 4K) Cisco Desk-kamerans 4K har en IR-sensor för Windows Hello. Blockera inte sensorn. Om du vill hitta IR-sensorn går du till din WebEx Desk Camera.

Torka försiktigt av kameran med en torr och mjuk trasa på ytan och frontpanelen. Grova material kan repa frontpanelen och försämra bildskärpan.