המכשיר שלך זקוק לחלל יבש ומאוורר היטב. המצלמה פועלת בטמפרטורה של 32° עד 104° F (0° עד 40° C).

אל תחשוף את המכשיר למים או לנוזלים מכיוון שהם עלולים לגרום נזק למצלמה שלך.

שמור את מנהלי ההתקן של ה- USB במחשב שלך מעודכנים.

ודא שיציאת ה- USB שאליה אתה מחבר את המצלמה מספקת גם אספקת חשמל וגם העברת נתונים.

השתמש במצלמה בתאורה מתאימה. תאורה אחורית חזקה או אור קדמי עלולים לגרום לחשיפה נמוכה או לחשיפת יתר בתמונת הווידאו שלך. אם אינך יכול לשנות את התאורה, תתאים ידנית את הבהירות באמצעות אפליקציית Cisco Accessory Hub שולחן העבודה.

תריס הפרטיות במצלמה שלך מפעיל ומכבה את זרם הווידאו. החלק את התריס ימינה או שמאלה כדי להפעיל ולכבות את זרם הווידאו, במקום לנתק ולחבר מחדש את המצלמה.

(עבור Cisco Desk Camera 4K בלבד) לקבלת ביצועים מיטביים של תכונת הסקירה הטובה ביותר, ודא שאתה מרוכז במסגרת לפני שתפעיל תכונה זו.

(עבור Cisco Desk Camera 4K בלבד) ל Cisco Desk Camera - 4K יש חיישן IR עבור Windows Hello. אל תחסום את החיישן. כדי לאתר את חיישן ה- IR, עיין ב - Your Webex Desk Camera.

נגב בעדינות את המצלמה במטלית יבשה ורכה על פני השטח ועל הלוח הקדמי. חומרים מחוספסים עלולים לשרוט את הלוח הקדמי ולהשפיע על בהירות התמונה.