Vaša naprava potrebuje suh in dobro prezračen prostor. Kamera deluje pri temperaturi od 32° do 104° F (0° do 40° C).

Naprave ne izpostavljajte vodi ali tekočinam, saj lahko poškodujejo vaš fotoaparat.

Poskrbite, da bodo gonilniki USB v računalniku posodobljeni.

Prepričajte se, da vrata USB, s katerimi priključite fotoaparat, zagotavljajo prenos energije in prenos podatkov.

Uporabite fotoaparat v ustrezni osvetlitvi. Močna osvetlitev ozadja ali sprednja luč lahko povzroči premalo izpostavljenost ali prekomerno izpostavljenost videoposnetka. Če ne morete spremeniti osvetlitve, ročno prilagodite svetlost z Cisco Accessory Hub namizno aplikacijo.

Zaklon za zasebnost na fotoaparatu vklopi in izklopi video tok. Potisnite zaklop desno ali levo, da vklopite in izklopite video tok, namesto da odklopite in znova priključite fotoaparat.

(Samo za Cisco Desk Camera 4K) Za optimalno delovanje funkcije Najboljši pregled se prepričajte, da ste v okvirju osredotočeni, preden omogočite to funkcijo.

(Samo za Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K ima IR senzor za Windows Hello. Ne blokirajte senzorja. Če želite poiskati IR senzor, gle jte Vaš Webex Desk Camera.

Fotoaparat nežno obrišite s suho in mehko krpo na površini in sprednji plošči. Grobi materiali lahko opraskajo sprednjo ploščo in vplivajo na jasnost slike.