при настройке и использовании Webex Desk Camera необходимо помнить об этих ограничениях

  • Устройство должно устанавливаться в сухом и хорошо проветриваемом помещении. Камера работает в 32 ° до 104 °Ф (от 0 ° до 40 °C).

  • Не допускайте попадания на устройство воды или других жидкостей, поскольку они могут повредить камеру.

  • Поддерживайте актуальность версий драйверов USB на компьютере.

  • Убедитесь, что порт USB, к которому подключена камера, обеспечивает и электропитание, и передачу данных.

  • Используйте камеру при подходящем освещении. Strong подсветка или фронтальный свет может стать причиной невозможности воздействия или превышения воздействия на изображение видео. если изменить освещение не удается, можно вручную настроить яркость с помощью приложения Webex Desk Camera.

  • Защитная шторка на камере включает и выключает передачу видеопотока. Вместо отсоединения и повторного присоединения камеры включайте и выключайте видеопоток, сдвигая шторку вправо или влево соответственно.

  • При использовании камеры с приложением на компьютере необходимо закрыть другие приложения, которые могут в это же время использовать камеру. Камера поддерживает одно приложение в Windows и более одного приложения одновременно в Макос

  • Для оптимальной работы функции Best Overview перед ее включением убедитесь, что вы находитесь в центре кадра.

  • Камера имеет ИК-датчик для поддержки приложения Windows Hello. Не блокируйте этот датчик. Сведения о поиске ИК-сенсора см . в WebEx Desk Camera.

  • Аккуратно протирайте поверхность и переднюю панель камеры сухой мягкой тканью. Грубые материалы могут поцарапать переднюю панель и ухудшить четкость изображения.