• 您的设备需要干燥、通风良好的空间。 摄像机的工作温度为 32° 至 104°F(0° 至 40°C)。

  • 不要让摄像机接触到水或液体,因为这样可能会损坏您的设备。

  • 保持计算机上的 USB 驱动程序为最新。

  • 确保连接摄像机的 USB 端口能够输送电源和传输数据。

  • 在适当的照明条件下使用摄像机。 强烈的背光或前光可能会导致视频图像曝光不足或曝光过度。 如果您无法更改照明,请使用 Cisco Accessory Hub 桌面应用程序手动调节亮度。

  • 摄像机上的隐私快门会打开和关闭视频流。 向右或向左滑动快门以打开和关闭视频流,而不是断开和重新连接摄像机。

  • (仅适用于 Cisco Desk Camera 4K) 为了获得最佳概览功能的最佳性能,在启用此功能之前,请确保您在画面中居中。

  • (仅适用于 Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K 具有用于 Windows Hello 的红外传感器。 不要挡住传感器。 要找到红外传感器,请参阅 您的Webex Desk Camera

  • 用干燥的软布轻轻擦拭摄像机的表面和前面板。 粗糙的材料可能划伤前面板并影响图像清晰度。