Uw apparaat heeft een droge en goed geventileerde ruimte nodig. De camera werkt bij 32° tot 104°F (0° tot 40°C).

Stel het apparaat niet bloot aan water of vloeistoffen, omdat deze uw camera kunnen beschadigen.

Houd de USB-drivers op uw computer up-to-date.

Zorg ervoor dat de USB-poort waarop u uw camera aansluit, zowel voor stroomvoorziening als voor gegevensoverdracht zorgt.

Gebruik de camera bij voldoende licht. Sterke achtergrondverlichting of voorlicht kan leiden tot onder- of overbelichting op uw videobeeld. Als u de verlichting niet kunt wijzigen, dan past u de helderheid handmatig aan met de Cisco Accessory Hub desktop-app.

De privacysluiter op uw camera zet de videostream aan en uit. Schuif de sluiter naar rechts of links om de videostream in en uit te schakelen, in plaats van uw camera los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.

(Alleen voor Cisco Desk Camera 4K) Voor optimale prestaties van de functie Best Overview moet u ervoor zorgen dat u zich in het midden van het frame bevindt voordat u deze functie inschakelt.

(Alleen voor Cisco Desk Camera 4K) De Cisco Desk Camera 4K heeft een IR-sensor voor Windows Hello. Blokkeer de sensor niet. Om de IR-sensor te vinden, zie Uw Webex Desk Camera.

Veeg uw camera voorzichtig schoon met een droge en zachte doek over het oppervlak en het voorpaneel. Ruwe materialen kunnen krassen maken op het voorpaneel en de beeldhelderheid beïnvloeden.