Houd rekening met de volgende beperkingen wanneer u uw Webex Desk Camera instelt en gebruikt.

  • Uw apparaat heeft een droge en goed geventileerde ruimte nodig. De camera werkt op 32 ° tot 104 °F (0 ° tot 40 °C).

  • Het apparaat dient niet blootgesteld te worden aan water of vloeistoffen omdat dit uw camera kan beschadigen.

  • Houd de USB-stuurprogramma's op uw computer up-to-date.

  • Zorg ervoor dat de USB-poort waarop u de camera aansluit, zowel stroomtoevoer als gegevensoverdracht biedt.

  • Gebruik de camera met voldoende licht. Sterke belichting of voor licht kan zorgen voor onderbelichting of overbelichting van uw video beeld. Als u de belichting niet kunt wijzigen, past u de helderheid hand matig aan met de Webex Desk Camera-toepassing.

  • Met de privacy-sluiter op uw camera schakelt u de videostream in en uit. Schuif de sluiter naar rechts of links om de videostream in of uit te schakelen, in plaats van de verbinding te verbreken en de camera opnieuw te verbinden.

  • Wanneer u uw camera gebruikt met een toepassing op uw computer, sluit u de andere toepassingen waarin de camera mogelijk wordt gebruikt. Uw camera ondersteunt één toepassing op Windows en meer dan één toepassing op het macOS.

  • Voor een optimale werking van Best Overview moet u ervoor zorgen dat u gecentreerd bent in het kader voordat u deze functie inschakelt.

  • De camera heeft een IR-sensor voor Windows Hello. Blokkeer de sensor niet. Als u de IR-sensor wilt vinden, gaat u naar de WebEx Desk camera.

  • Veeg uw camera voorzichtig schoon met een droge en zachte doek op het oppervlak en het voorpaneel. Ruwe materialen kunnen het voor paneel bekrassen en de helderheid van het beeld beïnvloeden.