Dispozitivul dvs. are nevoie de un spațiu uscat și bine ventilat. Camera funcționează la 32° până la 104° F (0° până la 40° C).

Nu expuneți dispozitivul la apă sau lichide, deoarece acestea ar putea deteriora camera.

Păstrați driverele USB de pe computer actualizate.

Asigurați-vă că portul USB la care conectați camera oferă atât livrarea de energie, cât și transferul de date.

Utilizați camera în iluminare adecvată. Lumina de fundal puternică sau lumina frontală poate provoca subexpunere sau supraexpunere a imaginii video. Dacă nu puteți schimba iluminarea, ajustați manual luminozitatea cu aplicația Cisco Accessory Hub desktop.

Declanşatorul de confidenţialitate de pe aparatul foto porneşte şi dezactivează fluxul video. Glisați declanșatorul spre dreapta sau spre stânga pentru a porni și dezactiva fluxul video, în loc să deconectați și să vă reconectați camera.

(Numai pentru Cisco Desk Camera 4K) Pentru o performanță optimă a funcției Cea mai bună prezentare generală, asigurați-vă că sunteți centrat în cadru înainte de a activa această caracteristică.

(Numai pentru Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K are un senzor IR pentru Windows Hello. Nu blocați senzorul. Pentru a localiza senzorul IR, consultați Your Webex Desk Camera.

Ștergeți ușor camera cu o cârpă uscată și moale pe suprafață și pe panoul frontal. Materialele dure pot zgâria panoul frontal și pot afecta claritatea imaginii.