• Dispozitivul are nevoie de un spațiu uscat și bine ventilat. Camera funcționează între 0 și 40 °C (între 32 și 104 °F).

  • Nu expuneți dispozitivul la apă sau lichide, deoarece acestea ar putea deteriora camera.

  • Mențineți actualizate driverele USB de pe computer.

  • Asigurați-vă că portul USB la care conectați camera asigură atât alimentarea, cât și transferul de date.

  • Utilizați camera în lumină adecvată. Lumina de fundal puternică sau lumina frontală poate cauza subexpunere sau supraexpunere a imaginii video. Dacă nu puteți schimba iluminarea, reglați manual luminozitatea cu aplicația desktop Cisco Accessory Hub.

  • Obturatorul de confidențialitate al camerei pornește și oprește fluxul video. Glisați declanșatorul la dreapta sau la stânga pentru a activa și opri fluxul video, în loc să deconectați și să reconectați camera.

  • (Numai pentru Cisco Desk Camera 4K) Pentru performanțe optime ale caracteristicii Cea mai bună prezentare generală, asigurați-vă că sunteți centrat în cadru înainte de a activa această caracteristică.

  • (Numai pentru Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K are un senzor IR pentru Windows Hello. Nu blocați senzorul. Pentru a localiza senzorul IR, consultați Webex Desk Camera.

  • Ștergeți ușor camera cu o cârpă uscată și moale pe suprafață și pe panoul frontal. Materialele brute pot zgâria panoul frontal și pot afecta claritatea imaginii.