Rețineți aceste limitări atunci când configurați și utilizați Webex Desk Camera.

  • Aparatul are nevoie de un spațiu uscat și bine ventilat. Camera funcționează la 32 ° până la 104 ° f (0 ° până la 40 ° c).

  • Nu expuneți dispozitivul la apă sau lichide deoarece acestea pot deteriora aparatul foto.

  • Mențineți driverele USB pe computer la zi.

  • Asigurați-vă că portul USB pe care îl conectați aparatul de fotografiat pentru a furniza atât de alimentare și transfer de date.

  • Utilizați aparatul foto în iluminarea corespunzătoare. Lumina de fundal puternică sau lumina frontală pot provoca subexpunerea sau supraexpunerea imaginii video. Dacă nu puteți schimba iluminarea, apoi ajustați manual luminozitatea cu aplicația Webex Desk Camera.

  • Obturatorul de confidențialitate al camerei dvs. pornește și dezactivează fluxul video. Glisați obturatorul spre dreapta sau spre stânga pentru a activa și a dezactiva fluxul video, în loc să deconectați și să reconectați camera.

  • Când utilizați aparatul foto cu o aplicație pe calculatorul dvs., închideți celelalte aplicații care pot utiliza camera în același timp. Aparatul foto acceptă o aplicație pe Windows și mai mult de o aplicație pe macOS la un moment dat.

  • Pentru performanțe optime ale celei mai bune caracteristici de prezentare, asigurați-vă că sunteți centrat în cadru înainte de a activa această caracteristică.

  • Camera are un senzor IR pentru Windows Hello. Nu blocați senzorul. Pentru a localiza senzorul IR, consultați WebEx Desk camera.

  • Ștergeți ușor aparatul foto cu o cârpă uscată și moale pe suprafață și pe panoul frontal. Materialele brute pot zgâria panoul frontal și poate afecta claritatea imaginii.