• Вашето устройство се нуждае от сухо и добре проветриво пространство. Камерата работи при 32° до 104°F (0° до 40°C).

  • Не излагайте устройството на вода или течности, тъй като те могат да повредят камерата ви.

  • Поддържайте USB драйверите на вашия компютър актуални.

  • Уверете се, че USB портът, към който свързвате фотоапарата, осигурява както захранване, така и пренос на данни.

  • Използвайте камерата при подходящо осветление. Силната подсветка или предната светлина може да причини недоекспониране или преекспониране на вашето видео изображение. Ако не можете да промените осветлението, тогава ръчно регулирате яркостта с настолното приложение Cisco Accessory Hub.

  • Затворът за поверителност на камерата включва и изключва видеопотока. Плъзнете затвора надясно или наляво, за да включите и изключите видео потока, вместо да прекъсвате връзката и свързвате отново камерата си.

  • (Само за Cisco Desk Camera 4K) За оптимална работа на функцията "Най-добър преглед" се уверете, че сте центрирани в рамката, преди да активирате тази функция.

  • (Само за Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K има инфрачервен сензор за Windows Hello. Не блокирайте сензора. За да намерите инфрачервения сензор, вижте Вашата Webex Desk Camera.

  • Внимателно избършете фотоапарата със суха и мека кърпа върху повърхността и предния панел. Грубите материали могат да надраскат предния панел и да повлияят на яснотата на изображението.