Имайте предвид тези ограничения, когато настройвате и използвате Webex Desk Camera си.

  • Устройството ви се нуждае от сухо и добре проветриво пространство. Фотоапаратът работи при 32° до 104°F (от 0° до 40°C).

  • Не излагайте устройството на вода или течности, тъй като биха могли да повредят камерата ви.

  • Поддържайте USB драйверите на компютъра актуални.

  • Уверете се, че USB портът, който свързвате камерата си, за да осигурява както доставка на енергия, така и пренос на данни.

  • Използвайте камерата в подходящо осветление. Силната подсветка или предната светлина може да предизвика недостатъчно излагане или свръхекспонира върху видео изображението Ви. Ако не можете да промените осветлението, тогава ръчно настройвате яркостта с приложението Webex Desk Camera.

  • Затворът за поверителност на вашия фотоапарат включва и изключва видео потока. Плъзнете затвора надясно или наляво, за да включите и изключите видео потока, вместо да прекъснете връзката и да свържете отново фотоапарата си.

  • Когато използвате фотоапарата си с приложение на компютъра, затворете другите приложения, които могат да използват камерата едновременно. Вашият фотоапарат поддържа едно приложение на Windows, и повече от едно приложение на macOS наведнъж.

  • За оптимална производителност на функцията "Най-добър преглед" се уверете, че сте центрирани в рамката, преди да активирате тази функция.

  • Камерата има IR сензор за Windows Hello. Не блокирай сензора. За да локализирате IR сензора, вижте Вашия Webex Desk Camera.

  • Внимателно избършете камерата си със суха и мека кърпа на повърхността и предния панел. Грубите материали могат да надраскат предния панел и да повлияят на яснотата на изображението.