Вашому пристрою потрібен сухий і добре провітрюваний простір. Камера працює при температурі від 32° до 104° F (0° до 40° C).

Не піддавайте пристрій впливу води або рідини, оскільки вони можуть пошкодити камеру.

Тримайте драйвери USB на комп'ютері в актуальному стані.

Переконайтеся, що порт USB, до якого ви підключаєте камеру, забезпечує як живлення, так і передачу даних.

Використовуйте камеру при відповідному освітленні. Сильне підсвічування або переднє світло можуть спричинити недоекспозицію або переекспозицію вашого відеозображення. Якщо ви не можете змінити освітлення, ви вручну регулюєте яскравість за допомогою Cisco Accessory Hub настільного додатка.

Заслінка конфіденційності на камері вмикає та вимикає відеопотік. Просуньте затвор вправо або вліво, щоб увімкнути та вимкнути відеопотік, замість того, щоб відключати та повторно підключати камеру.

(Лише для Cisco Desk Camera 4K) Щоб отримати оптимальну продуктивність функції «Найкращий огляд», переконайтеся, що ви зосереджені в кадрі, перш ніж увімкнути цю функцію.

(Тільки для Cisco Desk Camera 4K) Cisco Desk Camera 4K має ІЧ-датчик для Windows Hello. Не блокуйте датчик. Щоб знайти ІЧ-датчик, дивWebex Desk Camera. Ваш.

Акуратно протріть камеру сухою м'якою ганчіркою на поверхні та передній панелі. Грубі матеріали можуть подряпати передню панель і вплинути на чіткість зображення.