• Для пристрою потрібне сухе та добре провітрюване приміщення. Камера працює при температурі від 0° до 40°C (від 32° до 104°F).

  • Не піддавайте пристрій впливу води або рідин, оскільки вони можуть пошкодити камеру.

  • Підтримуйте драйвери USB на комп'ютері в актуальному стані.

  • Переконайтеся, що порт USB, до якого ви підключаєте камеру, забезпечує як подачу живлення, так і передачу даних.

  • Використовуйте камеру при відповідному освітленні. Сильне заднє або фронтальне світло може спричинити недостатню або надмірну експозицію на відеозображенні. Якщо ви не можете змінити освітлення, то ви вручну регулюєте яскравість за допомогою програми Cisco Accessory Hub для настільних ПК.

  • Захисна шторка камери вмикає та вимикає відеопотік. Посуньте затвор праворуч або ліворуч, щоб увімкнути та вимкнути відеопотік, замість того, щоб від'єднувати та знову підключати камеру.

  • (Лише для настільної камери Cisco 4K) Для оптимальної роботи функції «Найкращий огляд» переконайтеся, що ви розташовані по центру кадру, перш ніж активувати цю функцію.

  • (Лише для настільної камери Cisco 4K) Cisco Desk Camera 4K має ІЧ-датчик для Windows Hello. Не блокуйте датчик. Щоб знайти ІЧ-датчик, перегляньте статтю Ваша настільна Webex Desk Camera.

  • Обережно протріть камеру сухою та м'якою тканиною поверхню та передню панель. Шорсткі матеріали можуть подряпати передню панель і вплинути на чіткість зображення.