بصفتك المسؤول، إذا كنت ترغب في الوصول إلى إصدار معين من التطبيق، يمكنك استخدام أحد الارتباطات التالية:

• الإصدارات المترجمة:

  • إصدار 32 بت https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • إصدار 64 بت https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• الإصدارات غير المترجمة:

  • إصدار 32 بت https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • إصدار 64 بت https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

يقوم تطبيق Webex بالتثبيت في نفس مجلد النظام في كل مرة يتم فيها تحديثه إلى إصدار جديد.

للعثور على موضع تثبيت تطبيق Webex، ارجع إلى العثور على إصدار تطبيقك. يستطيع المسؤولون معرفة رقم إصدار التطبيق الذي يمتلكه المستخدمون من خلال تشغيل "تقرير عن إصدار تطبيق المراسلة"، ارجع إلى التقارير الخاصة بمجموعة Cloud Collaboration.

التثبيت اليدوي

يمكنك تثبيت تطبيق Webex إما على كل جهاز كمبيوتر أو لكل مستخدم. يستطيع كلاً من المستخدمين ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات تثبيت التطبيق.

يتم تثبيت تطبيق Webex في المجلد التالي بشكل افتراضي: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

يستطيع المستخدمون تنزيل الملف ثم تشغيل ملف التثبيت (msi). لا يحتاج المستخدمون أن يكون لديهم امتيازات وصول المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم.

يكتشف المتصفح تلقائيًا ما إذا كان إصدار نظام تشغيل المستخدم 32 بت أو 64 بت ليقوم بالتالي بتنزيل الإصدار الصحيح لتطبيق Webex.

يستطيع المسؤولون تشغيل برنامج التثبيت بامتيازات إضافية ويمكنهم الاختيار لكل جهاز كمبيوتر والدليل الذي يتم التثبيت فيه.

ما هي حزمة تثبيت MSI الواجب استخدامها؟

هذه هي الاختلافات بين الحِزم:

• الحزمة المترجمة أو غير المترجمة: يستطيع المستخدمون اختيار حزمة مترجمة إذا أرادوا تثبيت تطبيق Webex بلغة نظام التشغيل الموجود لديهم.

  بصفتك المسؤول عن تثبيت التطبيق بشكل مجمع من خلال آلية توزيع تابعة لجهة خارجية، يجب عليك نشر حزمة غير مترجمة. يظل بإمكان المستخدمين استخدام تطبيق Webex بلغتهم المفضلة (إذا كان Webex يدعم تلك اللغة).

  إذا قمت بتثبيت حزمة مترجمة من تطبيق Webex بشكل مجمع، ربما تواجهك مشكلة عند إلغاء تثبيت تطبيق Webex.

• حزمة 32 بت أو 64 بت: اختر الحزمة التي تطابق تصميم أنظمة تشغيل Windows المستهدفة.

• حزمة التطبيق فقط: يمكنك تحديد هذا الخيار في معظم المواقف. تقوم الحزمة بتثبيت تطبيق Webex فقط. يقوم تطبيق Webex بتنزيل مكونات تطبيق الاجتماعات لسطح المكتب إذا لزم الأمر.

  توجد بعض الاستثناءات في حال حاجتك إلى الحزمة بدلاً منها.

• الحزمة المجمعة: تقوم هذه الحزمة بتثبيت كلٍ من تطبيق Webex وتطبيق الاجتماعات على سطح المكتب. يمكنك استخدام الحزمة المجمعة في المواقف التالية فقط:

  • التثبيت في بيئة آمنة تمنع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين من تنزيل البرامج. إذا لم يتمكن تطبيق Webex من تنزيل مكونات الاجتماعات، فقد يواجه الأشخاص مشاكل في إمكانية الاستخدام عند الانضمام إلى الاجتماعات من خلال التطبيق.
  • لم يتم ترحيل بياناتك بالكامل إلى تطبيق Webex ويظل المستخدمون لديك بحاجة إلى تطبيق desktopMeetings المنفصل.

التثبيت المجمع

تستخدم الأمثلة المذكورة هنا الأداة المساعدة msiexec من شركة Microsoft. ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer للحصول على مزيد من التفاصيل.

فيما يلي معلمات سطر الأوامر التي يمكنك استخدامها مع حزمة تثبيت تطبيق Webex بتنسيق MSI:

• سياق التثبيت

  عندما تقوم بإعداد ALLUSERS=1 لتحديد عملية تثبيت لكل جهاز كمبيوتر، يجب أن يكون تتمتع بامتيازات وصول إدارية. ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers للحصول على مزيد من التفاصيل.

• التثبيت الساكن

  يمكنك تضمين /qn لإجراء التثبيت دون أي تدخل من المستخدم. على سبيل المثال: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• قبول_اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA)

  قم بتعيين هذه السمة على TRUE لقبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي نيابةً عن المستخدمين. لا يطالب برنامج التثبيت المستخدمين بقبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي.

  على سبيل المثال: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  لا تظهر اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي عند تعيين أيٍ من مفتاحي التسجيل التاليين على eula-disabled: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• التشغيل تلقائيًا_مع_نظام التشغيل Windows

  يحدد ما إذا كان يتم تشغيل تطبيق Webex تلقائيًا عند بدء تشغيل نظام التشغيل Windows.

  القيمة الافتراضية هي TRUE. يجب أن تتمتع بامتيازات إدارية كي تتمكن من تغيير هذا الخيار.

  الأمثلة:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    يبدأ تطبيق Webex تلقائيًا عند بدء تشغيل نظام التشغيل Windows (إعداد افتراضي). يقوم هذا الإعداد بتمكين عنصر التحكم بدء Webex عند بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بي وتحويله للون الرمادي حتى لا يتمكن المستخدم من تغييره.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    لا يبدأ تطبيق Webex تلقائيًا مع نظام التشغيل Windows. يستطيع المستخدمون تغيير الخيار بدء Webex عند بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بي في إعدادات تطبيق Webex.

• النسق_الافتراضي

  يحدد النسق المستخدم لتطبيق Webex.

  القيمة الافتراضية هي Dark. يجب أن تتمتع بامتيازات إدارية كي تتمكن من تغيير هذا الخيار.

  يستطيع المستخدمون اختيار تغيير النسق في إعدادات Webex.

  الأمثلة:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    يحدد النسق الفاتح لتطبيق Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    يحدد النسق الداكن لتطبيق Webex.

• DELETEUSERDATA

  يحدد ما إذا كان سيتم حذف قاعدة بيانات وملفات السجل الخاصة بالمستخدم أو الاحتفاظ بها.

  القيمة الافتراضية هي 0 والتي تحتفظ بقاعدة البيانات والسجلات أثناء عملية التثبيت.

  الأمثلة:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    يزيل قاعدة بيانات وسجلات المستخدم أثناء عملية التثبيت.

• البريد الإلكتروني

  تتيح لك هذه المعلمة تيسير عملية تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex من خلال تحديد عنوان بريدهم الإلكتروني أو نمط يوضح كيفية اشتقاق عنوان البريد الإلكتروني.

  على سبيل المثال: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com ينشر العنوان acassidy@example.com مسبقًا في تدفق تسجيل الدخول إلى Webex.

  يمكنك استخدام القيم التالية مع معلمة EMAIL:

  • عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم (مثال: acassidy@example.com) - يعيّن عنوان بريد إلكتروني فعلي لنشره في تدفق تسجيل الدخول مسبقًا. لا تستخدمه مع المعلمة ALLUSERS=1 لأنها تمثل عنوان بريد إلكتروني واحدًا فقط. لا يُوصى بهذه المعلمة في الأجهزة التي يستخدمها عدة مستخدمين.

    على سبيل المثال: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName — يوجّه تطبيق Webex ليقوم باسترداد اسم المستخدم الأساسي (UPN) من نظام التشغيل Windows أثناء تسجيل الدخول. يمكنك استخدام هذه المعلمة مع الأجهزة التي يستخدمها عدة مستخدمين.

    على سبيل المثال: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail — يوجّه تطبيق Webex ليقوم باسترداد عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، إذا كان متاحًا من LDAP/Active Directory أثناء تسجيل الدخول. يمكنك استخدام هذه المعلمة مع الأجهزة التي يستخدمها عدة مستخدمين.

    على سبيل المثال: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName — يوجّه تطبيق Webex ليقوم باسترداد SAMAccountName الخاص بالمستخدم من نظام التشغيل Windows أثناء تسجيل الدخول. تُستخدم هذا المعلمة عادةً في البيئات القديمة. يمكنك استخدام هذه المعلمة مع الأجهزة التي يستخدمها عدة مستخدمين.

    على سبيل المثال: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  يتيح الجمع بين معلمة EMAIL وطريقة المصادقة مثل Kerberos أو mTLS للمستخدمين تسجيل الدخول تلقائيًا. عند استخدام معلمة EMAIL، لا يستطيع المستخدمون تغيير هوية Webex التي يستخدمونها من أجل تسجيل الدخول.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  يحدد ما إذا كان تطبيق Webex يتم تسجيله باستخدام Microsoft Outlook من أجل الدمج مع خدمة التواجد. يجب أن تتمتع بامتيازات إدارية كي تتمكن من تغيير هذا الخيار.

  القيمة الافتراضية هي 0.

  الأمثلة:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    يقوم تطبيق Webex بالتسجيل باستخدام Microsoft Outlook من أجل الدمج مع خدمة التواجد على نظام التشغيل Windows.

    يستطيع المستخدمون تغيير توصيل Webex ببرنامج Microsoft Outlook في إعدادات Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    لا يقوم تطبيق Webex بالتسجيل باستخدام Microsoft Outlook من أجل الدمج مع خدمة التواجد على نظام التشغيل Windows (إعداد افتراضي).

    يؤدي هذا الإعداد إلى تغيير لون عنصر التحكم توصيل Webex ببرنامج Microsoft Outlook إلى اللون الرمادي (تعطيله) لجميع المستخدمين. يجب أن تتمتع بامتيازات وصول إدارية كي تتمكن من تغيير هذا الخيار.

• FORCELOCKDOWN

  ينطبق هذا الأمر فقط على حزم التثبيت المجمعة. يقوم بتأمين تطبيق الاجتماعات لسطح المكتب إذا كان إصدارًا متوافقًا مع موقع الاجتماع. يجب أن تتمتع بامتيازات إدارية كي تتمكن من تغيير هذا الخيار.

  مثال: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  يحدد المجلد الذي سيتم تثبيت تطبيق Webex فيه.

  مثال: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  يقوم بتثبيت متصفح WebView2 المضمن من Microsoft عند تثبيت تطبيق Webex.

  يتطلب تطبيق Webex هذا المتصفح المضمن. تعرف على المزيد عن WebView2 وWebex.

  مثال: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

تشغيل التطبيق

تطبيق Webex لديه حل للتحديث التلقائي مستقل عن نظام التشغيل Windows. يمكن أن يتم تحديث التطبيق تلقائيًا دون تدخل نظام التشغيل Windows، وبالتالي، قد يختلف الإصدار المثبت من التطبيق عن الإصدار الذي يراه المستخدم أثناء استخدام التطبيق.

لإلغاء تثبيت التطبيق، استخدم msiexec /x Webex.msi.

مسار ملف .msi يعتمد على مكان استخدامه أثناء التثبيت. وحتى ينجح هذا الأمر، يجب أن يكون ملف .msi موجودًا في الموقع المحدد.