Wenn Sie als Administrator auf eine bestimmte Version der App zugreifen möchten, verwenden Sie einen der folgenden Links:

• Lokalisierte 64-Bit-Version: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex.msi
• Nicht lokalisierte 64-Bit-Version: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex_en.msi
• Lokalisierte Arm 64-Version: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex.msi
• Nicht lokalisierte Arm 64-Version: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex_en.msi

Die Webex-App wird jedes Mal im gleichen Systemordner installiert, wenn sie auf eine neue Version aktualisiert wird.

Manuelle Installation

Sie können die Webex-App entweder pro Computer oder pro Benutzer installieren. Entweder können es die Benutzer eines IT-Administrators installieren.

Die Webex-App wird standardmäßig im folgenden Ordner installiert: %LocalAppData%\ Programs\ Cisco Spark.

Benutzer können die Installationsdatei (msi) herunterladen und dann ausführen. Sie benötigen keine Administratorzugriffsrechte auf ihrem Computer.

Administratoren können den Installer mit zusätzlichen Rechten ausführen und können pro Computer die Installation und das Installationsverzeichnis wählen.

Welches MSI-Installationspaket sollte ich verwenden?

Das sind die Unterschiede zwischen den Paketen:

• Lokalisiertes oder nicht lokalisiertes Paket: Benutzer können ein lokalisiertes Paket wählen, wenn sie möchten, dass die Webex-App in der Sprache ihres Betriebssystems installiert wird.

  Als Administrator, der eine Masseninstallation mit einem Vertriebsmechanismus eines Drittanbieters durchführt, müssen Sie ein nicht lokalisiertes Paket bereitstellen. Benutzer können die Webex-App weiterhin in ihrer bevorzugten Sprache verwenden (sofern Webex diese Sprache unterstützt).

  Wenn Sie die Webex-App mit einem lokalisierten Paket massenweise installieren, können Sie Probleme bei der Deinstallation der Webex-App haben.

• Paket nur für Apps: Sie können diese Option in den meisten Situationen wählen. Das Paket installiert nur die Webex-App. Die Webex-App lädt bei Bedarf die Komponenten der Desktop-Meeting-App herunter.

  Es gibt einige Ausnahmen, wenn Sie stattdessen das Bundle benötigen.

• Bundle-Paket: Dieses Paket installiert sowohl die Webex-App als auch die Desktop-Meetings-App. Verwenden Sie das Paket nur in folgenden Fällen:

  • Die Installation erfolgt in einer sicheren Umgebung, in der die Computer der Benutzer keine Software herunterladen können. Wenn die Webex-App keine Meetings-Komponenten herunterladen kann, kann dies zu Problemen führen, wenn Benutzer Meetings über die App beitreten möchten.
  • Sie sind noch nicht vollständig zur Webex-App migriert und Ihre Benutzer benötigen immer noch die separate Desktop-App für Besprechungen.

Masseninstallation

Beispiele hier verwenden das Programm msiexec von Microsoft. Weitere Informationen finden Sie unter https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer.

Dies sind die Befehlszeilenparameter, die Sie mit einem Webex App MSI-Installationspaket verwenden können:

• Installationskontext

  Wenn Sie ALLUSERS=1 setzen, um eine Installation pro Computer anzugeben, müssen Sie Administratorzugriffsrechte haben. Weitere Informationen finden Sie unter https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers.

• Installation im Hintergrund

  Sie können /qn zur Installation ohne Benutzerinteraktion hinzufügen. Zum Beispiel: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPT_EULA

  Setzen Sie diese Eigenschaft auf TRUE, um die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung im Namen der Benutzer zu akzeptieren. Das Installationsprogramm fordert Benutzer nicht auf, die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zu akzeptieren.

  Zum Beispiel: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  Die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung wird nicht angezeigt, wenn Sie einen der folgenden Registrierungseinträge auf eula-disabled setzen:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ CiscoCollabHost\ Eula-Einstellung

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ WOW6432Node\ CiscoCollabHost\ Eula-Einstellung

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Gibt an, ob die Webex-App automatisch ausgeführt wird, wenn Windows gestartet wird.

  Der Standardwert ist TRUE. Sie benötigen Administratorrechte, um es zu ändern.

  Beispiele:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AutoStart_with_Windows=TRUE ALLUSERS=1

    Die Webex-App wird automatisch gestartet, wenn Windows gestartet wird (Standard). Diese Einstellung aktiviert den Start Webex und blendet ihn aus, wenn mein Computer die Steuerung startet, sodass der Benutzer es nicht ändern kann.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AutoStart_with_Windows=FALSE ALLUSERS=1

    Die Webex-App startet nicht automatisch mit Windows. Benutzer können das Starten von Webex ändern , wenn mein Computer in den Webex-App-Einstellungen gestartet wird.

• DEFAULT_THEME

  Gibt das für die Webex-App verwendete Theme an.

  Der Standardwert ist Dunkel. Sie benötigen Administratorrechte, um es zu ändern.

  Benutzer können das Theme in den Webex-Einstellungen ändern.

  Beispiele:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi default_theme="LIGHT“ ALLUSERS=1

    Gibt das Lichtdesign für die Webex-App an.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi default_theme="DARK“ ALLUSERS=1

    Gibt das dunkle Design für die Webex-App an.

• DELETEUSERDATA

  Gibt an, ob die Benutzerdatenbank und die Protokolldateien gelöscht oder aufbewahrt werden sollen.

  Der Standardwert ist 0, wodurch die Datenbank und die Protokolle während der Installation beibehalten werden.

  Beispiele:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Entfernt die Benutzerdatenbank und protokolliert während der Installation.

• EMAIL

  Mit diesem Parameter können Sie den Webex-App-Anmeldevorgang für Benutzer optimieren, indem Sie ihre E-Mail-Adresse oder ein Muster angeben, das angibt, wie die E-Mail-Adresse abgeleitet wird.

  Zum Beispiel: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL= acassidy@example.com füllt acassidy@example.com vorab in den Webex-Anmeldeablauf ein.

  Sie können die folgenden Werte mit dem EMAIL-Parameter verwenden:

  • E-Mail-Adresse des Benutzers (Beispiel: acassidy@example.com) — Legt eine tatsächliche E-Mail-Adresse fest, um den Anmeldevorgang vorab auszufüllen. Verwenden Sie es nicht zusammen mit dem Parameter ALLUSERS=1, weil er nur eine E-Mail-Adresse darstellt. Dies wird nicht für Geräte mit mehreren Benutzern empfohlen.

    Zum Beispiel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$ acassidy@example.com

  • $UserPrincipalName — Webex an, den Benutzerprinzipalnamen (UPN) des Benutzers zum Zeitpunkt der Anmeldung von Windows abzurufen. Sie können das für Geräte mit mehreren Benutzern verwenden.

    Zum Beispiel: msiexec /i Webex.msi email=$UserPrincipalName ALLUSERS=1

  • $MAIL — Webex angewiesen, die E-Mail-Adresse des Benutzers, falls verfügbar, zum Zeitpunkt der Anmeldung von LDAP/ Active Directory abzurufen. Sie können das für Geräte mit mehreren Benutzern verwenden.

    Zum Beispiel: msiexec /i Webex.msi email=$MAIL ALLUSERS=1

  • $samAccountName — Webex an, den sAMAccountName des Benutzers zum Zeitpunkt der Anmeldung von Windows abzurufen. Dies wird in der Regel für ältere Umgebungen verwendet. Sie können das für Geräte mit mehreren Benutzern verwenden.

    Zum Beispiel: msiexec /i Webex.msi email=$samAccountName ALLUSERS=1

  Die Kombination des EMAIL-Parameters mit einer Authentifizierungsmethode wie Kerberos oder mTLS ermöglicht Benutzern, sich automatisch anzumelden.

  Wenn Sie den EMAIL-Parameter verwenden, können Benutzer die Webex-Identität, die sie für die Anmeldung verwenden, nicht ändern.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Gibt an, ob sich die Webex-App Microsoft Outlook für die Anwesenheitsintegration registriert. Sie benötigen Administratorrechte, um es zu ändern.

  Der Standardwert ist 0.

  Beispiele:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Die Webex-App registriert sich bei Microsoft Outlook für die Anwesenheitsintegration unter Windows.

    Benutzer können Connect Webex to Microsoft Outlook in den Webex-Einstellungen ändern.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Die Webex-App registriert sich nicht bei Microsoft Outlook für die Anwesenheitsintegration unter Windows (Standard).

    Mit dieser Einstellung wird Connect Webex ausgegraut (deaktiviert), um es für alle Benutzer zu Microsoft Outlook steuern. Sie müssen Administratorrechte haben, um diese Option zu ändern.

• FORCELOCKDOWN

  Gilt nur für die Bundle-Installationspakete. Sperrt die Desktop-App für Besprechungen, wenn es sich um eine mit der Meeting-Website kompatible Version handelt. Sie benötigen Administratorrechte, um es zu ändern.

  Beispiel: msiexec /i WebexBundle.msi ForceLockdown=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Gibt den Installationsordner für die Webex-App an.

  Beispiel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT=“ C:\Program Files\ Cisco Spark“ ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Installiert den eingebetteten WebView2-Browser von Microsoft bei der Installation der Webex-App.

  Die Webex-App erfordert diesen eingebetteten Browser. Erfahren Sie mehr über WebView2 und Webex.

  Beispiel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

• FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO

  Gilt nur für die Bundle-Installationspakete. Dieser Parameter erweitert die Webex Meeting-Client-Version, sodass sie mit der Meeting-Site kompatibel ist. Der Webex Meeting-Client erhält eine Versionsnummer, die höher ist als ClientSPCompatibleVersionNo oder ForceClientSPCompatibleVersionNo. Sie benötigen Administratorrechte, um es zu ändern.

  Zum Beispiel: msiexec /i WebexBundle.msi FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO=10

• PREVENT_PRELOGIN_UPDATES

  Dieser Parameter kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Webex-App erst aktualisiert wird, nachdem sich der Benutzer angemeldet hat. Standardmäßig sucht die Webex-App sowohl vor als auch nach der Anmeldung nach Software-Updates. Es kann garantiert werden, dass nur Updates nach der Anmeldung den Organisationseinstellungen für Updates entsprechen, da im Fall vor der Anmeldung die Organisation des Benutzers nicht bekannt ist.

  Die Webex-App sucht nicht nach Updates, wenn einer der folgenden Registrierungseinträge auf 1 gesetzt ist:

  • HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Cisco Spark Native\ PreventPreloginUpdates

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ Cisco Spark Native\ PreventPreloginUpdates

  Zum Beispiel: msiexec /i c:\work\Webex.msi PREVENT_PRELOGIN_UPDATES=1 ALLUSERS=1

Die App ausführen

Die Webex-App hat ihre eigene automatische Aktualisierungslösung, die unabhängig vom Windows-Betriebssystem ist. Die App kann ohne Wissen des Windows-Betriebssystems automatisch aktualisiert werden, daher kann sich die installierte Version der App von der Version unterscheiden, die der Benutzer bei der Verwendung der App sieht.

Um die App zu deinstallieren, verwenden Sie msiexec /x Webex.msi.