Hvis du vil ha tilgang til en bestemt versjon av appen som administrator, bruker du en av følgende koblinger:

• Lokaliserte versjoner:

  • 32-biters versjon https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • 64-biters versjon https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Ikke-lokaliserte versjoner:

  • 32-biters versjon https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • 64-biters versjon https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

Webex-appen installeres i samme systemmappe hver gang den oppdateres til en ny versjon.

Hvis du vil finne den installerte versjonen av Webex-appen, kan du se Finn appversjonen. Administratorer kan sjekke hvilken versjon av appen brukerne deres har ved å kjøre versjonsrapporten for meldingsappen. Se Rapporter for din skysamarbeidsportefølje.

Manuell installasjon

Du kan installere Webex-appen enten per datamaskin eller per bruker. Brukerne til en IT- administrator kan installere den.

Webex-appen installeres som standard i følgende mappe: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Brukere kan laste ned og deretter kjøre installasjonsfilen (msi). De trenger ikke administratortilgang på maskinen sin.

Nettleseren oppdager automatisk om brukerens operativsystem er 32-biters eller 64-biters og laster ned riktig versjon av Webex-appen.

Administratorer kan kjøre installasjonsprogrammet med flere rettigheter og velge etter installasjon og installasjonsmappen for hver datamaskin.

Hvilken MSI-installasjonspakke bør jeg bruke?

Dette er forskjellene mellom pakkene:

• Lokalisert eller ikke-lokalisert pakke: Brukere kan velge en lokalisert pakke hvis de vil at Webex-appen skal installeres på operativsystemets språk.

  Som administrator som gjør en masseinstallasjon med en tredjeparts distribusjonsmekanisme, må du distribuere en ikke-lokalisert pakke. Brukere kan fortsatt bruke Webex-appen på sitt foretrukne språk (hvis Webex støtter dette språket).

  Hvis du masseinstallerer Webex-appen med en lokalisert pakke, kan du få problemer når du avinstallerer Webex-appen.

• 32-biters eller 64-biters pakke: Velg pakken som samsvarer med arkitekturen til Windows-måloperativsystemene.

• Pakke med kun app: Du kan velge dette alternativet i de fleste situasjoner. Pakken installerer kun Webex-appen. Webex-appen laster om nødvendig ned komponentene i møteappen for skrivebordet.

  Det finnes noen unntak der du kanskje trenger hele pakken i stedet.

• Hele pakken: Denne pakken installerer både Webex-appen og møteappen for skrivebordet. Bruk hele pakken kun i følgende situasjoner:

  • Du installerer i et sikkert miljø som blokkerer brukernes datamaskiner fra å laste ned programvare. Hvis Webex-appen ikke kan laste ned møtekomponenter, kan folk ha brukervennlighetsproblemer med å bli med i møter med appen.
  • Du har ennå ikke fullstendig migrert til Webex-appen, og brukerne dine trenger fortsatt den separate Meetings-appen for skrivebordet.

Masseinstallasjon

Eksemplene her bruker msiexec-verktøyet fra Microsoft. Gå til https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer for mer informasjon.

Dette er kommandolinjeparametrene du kan bruke med en MSI-installasjonspakke for Webex-appen:

• Installasjonskontekst

  Når du angir ALLUSERS=1 for å spesifisere én installasjon per datamaskin, må du ha administratorrettigheter. Gå til https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers for mer informasjon.

• Stille installasjon

  Du kan inkludere /qn for å installere uten brukermedvirkning. For eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPT_EULA

  Angi at denne egenskapen er SANN for å godta lisensavtale for sluttbrukere på vegne av brukerne. Installasjonsprogrammet ber ikke brukere om å godta lisensavtale.

  For eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  Lisensavtalen for sluttbrukere vises ikke når du angir en av følgende registeroppføringer til eula-disabled: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Angir om Webex-appen skal kjøres automatisk når Windows starter opp.

  Standardverdien er TRUE. Du trenger administratorrettigheter for å endre den.

  Eksempler:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Webex-appen starter automatisk når Windows starter opp (standard). Denne innstillingen aktiverer og nedtoner kontrollen Start Webex når datamaskinen min starter, slik at brukeren ikke kan endre den.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Webex-appen starter ikke automatisk med Windows. Brukere kan endre Start Webex når datamaskinen min starter i innstillingene for Webex-appen.

• STANDARD_TEMA

  Angir temaet som brukes for Webex-appen.

  Standardverdien er Dark. Du trenger administratorrettigheter for å endre den.

  Brukere kan endre temaet i Webex-innstillinger.

  Eksempler:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Spesifiserer lyst tema for Webex-appen.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Spesifiserer mørkt tema for Webex-appen.

• DELETEUSERDATA

  Spesifiserer om brukerdatabase og loggfiler skal slettes eller beholdes.

  Standardverdien er 0 hvilket beholder databasen og loggene under installasjonen.

  Eksempler:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Fjerner brukerdatabase og logger under installasjonen.

• E-POST

  Denne parameteren lar deg effektivisere påloggingsprosessen for Webex-appen for brukere, ved å angi e-postadresse deres eller et mønster som angir hvordan e-postadresse skal utledes.

  For eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com forhåndsutfyller acassidy@example.com i Webex-påloggingsflyten.

  Du kan bruke følgende verdier med EMAIL-parameteren:

  • Brukerens e-postadresse (eksempel: acassidy@example.com) – Angir en faktisk e-postadresse som forhåndsutfyller påloggingsflyten. Ikke bruk med parameteren ALLUSERS=1 fordi den representerer kun én e-postadresse. Dette anbefales ikke for enheter som har flere brukere.

    For eksempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName – Ber Webex om å hente brukerens brukernavn (UPN) fra Windows når de logger på. Du kan bruke dette for enheter med flere brukere.

    For eksempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail – Ber Webex hente brukerens e-postadresse, hvis tilgjengelig, fra LDAP / Active Directory når de logger på. Du kan bruke dette for enheter med flere brukere.

    For eksempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName – Ber Webex om å hente brukerens SAMAAccountName fra Windows når de logger på. Dette brukes vanligvis for eldre miljøer. Du kan bruke dette for enheter med flere brukere.

    For eksempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  Ved å kombinere EMAIL-parameteren med en godkjenningsmetode, for eksempel Kerberos eller mTLS, kan brukere logge på automatisk. Når du bruker EMAIL-parameteren, kan ikke brukere endre Webex-identiteten de bruker til å logge på.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Angir om Webex-appen registreres med Microsoft Outlook for tilstedeværelsesintegrering. Du trenger administratorrettigheter for å endre den.

  Standardverdien er 0.

  Eksempler:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Webex-appen registreres med Microsoft Outlook for tilstedeværelsesintegrasjon i Windows.

    Brukere kan endre Koble Webex til Microsoft Outlook i Webex-innstillinger.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Webex-appen registreres ikke med Microsoft Outlook for tilstedeværelsesintegrering i Windows (standard).

    Denne innstillingen nedtoner (deaktiverer) kontrollen Koble Webex til Microsoft Outlook for alle brukere. Du må ha administratortilgang for å endre dette alternativet.

• FORCELOCKDOWN

  Gjelder kun for fullstendige installasjonspakker. Låser skrivebordsappen for møter hvis det er en versjon som er kompatibel med møtested. Du trenger administratorrettigheter for å endre den.

  Eksempel: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Angir installasjonsmappen for Webex-appen.

  Eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Installerer den innebygde WebView2-nettleseren fra Microsoft ved installasjon av Webex-appen.

  Webex-appen krever denne innebygde nettleseren. Finn ut mer om WebView2 og Webex.

  Eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Kjøre appen

Webex-appen har sin egen automatiske oppdateringsløsning som er uavhengig av Windows-operativsystemet. Appen kan automatisk oppdateres uten kjennskap til Windows-operativsystemet, slik at den installerte versjonen av appen kan være forskjellig fra versjonen brukeren ser ved bruk av appen.

Bruk følgende for å avinstallere appen msiexec /x Webex.msi.

Banen til .msi filen avhenger av hvor den ble brukt under installasjonen. For at denne kommandoen skal fungere, .msi må filen være til stede på det angitte stedet.