اضغط لتتحدث يربط المستخدمين في أجزاء مختلفة من مؤسستك. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء قائمة بممثلي خدمة العملاء الذين يمكنهم الدردشة مع Jim في المستودع باستخدام اضغط للتحدث على هواتفهم. بهذه الطريقة ، يمكن للممثلين الدردشة بسرعة مع Jim حول أشياء مثل جداول المخزون والتسليم.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى المستخدمون ثم حدد المستخدم الذي تريد تعديل بياناته.

2

حدد اتصال ، وانتقل إلى بين أذونات المستخدم ، ثم شغّل اضغط لتتحدث .

3

اختر نوع الاتصال:

  • أحادية الاتجاه —يمكن للمستخدمين الذين تضيفهم إلى قائمة المستخدمون المسموح لهم الدردشة مع هذا الشخص ولكن في اتجاه واحد فقط. لا يستطيع الشخص الذي تمكّن ميزة "الضغط والتحدث" من أجله الاستجابة للأشخاص الموجودين في قائمة المستخدمون المسموح لهم .
  • ثنائية الاتجاه - يمكن للمستخدمين الذين تضيفهم إلى قائمة المستخدمون المسموح لهم إجراء محادثة ثنائية الاتجاه. يمكن للشخص الذي تقوم بتمكين الضغط والتحدث من أجله الاستجابة للأشخاص الموجودين في قائمة المستخدمون المسموح لهم .
4

أنشئ قائمة المستخدمون المسموح لهم أو المحظورون ، ثم انقر على حفظ .

دع الأشخاص في قائمة المستخدمون المسموح لهم يعرفون أنه يمكنهم استخدام هواتفهم المكتبية للتواصل مع المستخدمين الذين لديهم ميزة "اضغط لتتحدث". يمكنهم الضغط على * 50 ثم إدخال امتداد الشخص الذي يريدون استخدام الضغط والتحدث معه.