تكوين خاصية الضغط والتحدث للمستخدمين ومساحات العمل والخطوط الافتراضية

تتيح ميزة Push-to-talk للمستخدمين ومساحات العمل والخطوط الافتراضية الاتصال بسرعة عبر الهاتف عبر مؤسستك. على سبيل المثال، يمكن لممثلي خدمة العملاء استخدام ميزة الضغط والتحدث على هواتفهم للتنسيق مع موظفي المستودعات حول المخزون أو جداول التسليم .

تكوين خاصية الضغط والتحدث للمستخدمين

1	قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.
2	انتقل إلى الإدارة > المستخدمون.
3	حدد مستخدمًا وانقر فوق الاتصال.
4	انتقل إلى قسم الأذونات بين المستخدمين ثم اختر Push-to-Talk.
5	تحقق من الرد التلقائي على المكالمات للسماح لهاتف هذا المستخدم بالرد على مكالمات الضغط والتحدث تلقائيًا. تعمل الإجابة التلقائية فقط مع الجهاز الأساسي للمستخدم.
6	اختر نوع الاتصال: أحادي الاتجاه - يمكن للمستخدم المتصل بدء مكالمات الضغط والتحدث أحادية الاتجاه. يمكن للطرف الذي تم الاتصال به سماع المتصل ولكن لا يمكنه الرد أثناء مكالمة الضغط والتحدث . ثنائي الاتجاه - يمكن للمستخدم المتصل بدء مكالمات الضغط والتحدث ثنائية الاتجاه. يمكن للطرف الذي تم الاتصال به الرد أثناء مكالمة الضغط والتحدث.
7	اختر نوع الوصول: الخطوط المسموح بها —اختر هذا الخيار لإنشاء قائمة بالخطوط المسموح بها والتي يمكنها إجراء مكالمات الضغط والتحدث لهذا المستخدم. الخطوط المحظورة —اختر هذا الخيار لإنشاء قائمة بالخطوط المحظورة التي لا يمكنها إجراء مكالمات الضغط والتحدث لهذا المستخدم.
8	من القائمة المنسدلة، اختر قائمة الخطوط المسموح بها أو المحظورة، ثم انقر فوق حفظ. يمكن للخطوط المسموح بها الضغط على *50 ثم إدخال ملحق هذا المستخدم لإجراء مكالمة ضغط للتحدث معه.

تكوين ميزة الضغط والتحدث لمساحات العمل

قبل أن تبدأ

تأكد من تخصيص ترخيص احترافي لمساحات العمل. لمعرفة المزيد حول الميزات المتوفرة مع تراخيص مساحة العمل، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لـ Webex Calling.

1	قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.
2	انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل.
3	حدد مساحة عمل وانقر فوق الاتصال.
4	انتقل إلى قسم أذونات مساحة العمل ثم اختر Push-to-Talk.
5	تحقق من الرد التلقائي على المكالمات للسماح لهاتف مساحة العمل هذه بالرد تلقائيًا على مكالمات الضغط والتحدث. تعمل الإجابة التلقائية فقط مع الجهاز الأساسي لمساحة العمل.
6	اختر نوع الاتصال: أحادي الاتجاه - يمكن لمساحة عمل الاتصال بدء مكالمات الضغط والتحدث أحادية الاتجاه. يمكن للطرف الذي تم الاتصال به سماع المتصل ولكن لا يمكنه الرد أثناء مكالمة الضغط والتحدث . ثنائي الاتجاه - يمكن لمساحة عمل الاتصال بدء مكالمات الضغط والتحدث ثنائية الاتجاه. يمكن للطرف الذي تم الاتصال به الرد أثناء مكالمة الضغط والتحدث.
7	اختر نوع الوصول: الخطوط المسموح بها —اختر هذا الخيار لإنشاء قائمة بالخطوط المسموح بها والتي يمكنها إجراء مكالمات الضغط والتحدث إلى مساحة العمل هذه. الخطوط المحظورة —اختر هذا الخيار لإنشاء قائمة بالخطوط المحظورة التي لا يمكنها إجراء مكالمات الضغط والتحدث إلى مساحة العمل هذه.
8	من القائمة المنسدلة، اختر الخطوط المسموح بها أو المحظورة، ثم انقر فوق حفظ. يمكن للخطوط المسموح بها الضغط على *50 ثم إدخال امتداد مساحة العمل هذه لإجراء مكالمة ضغط للتحدث معها.

تكوين خاصية الضغط والتحدث للخطوط الافتراضية

1	قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.
2	انتقل إلى الخدمات > الاتصال > الخطوط الافتراضية.
3	حدد خطًا افتراضيًا وانقر فوق الاتصال.
4	انتقل إلى قسم الأذونات بين المستخدمين ثم اختر Push-to-Talk.
5	تحقق من الرد التلقائي على المكالمات للسماح لهاتف هذا الخط الافتراضي بالرد على مكالمات الضغط والتحدث تلقائيًا. تعمل الإجابة التلقائية فقط مع الجهاز الأساسي للخط الافتراضي.
6	اختر نوع الاتصال: أحادي الاتجاه - يمكن لخط الاتصال الافتراضي بدء مكالمات الضغط والتحدث أحادية الاتجاه. يمكن للطرف الذي تم الاتصال به سماع المتصل ولكن لا يمكنه الرد أثناء مكالمة الضغط والتحدث . ثنائي الاتجاه - يمكن لخط الاتصال الافتراضي بدء مكالمات الضغط والتحدث ثنائية الاتجاه. يمكن للطرف الذي تم الاتصال به الرد أثناء مكالمة الضغط والتحدث.
7	اختر نوع الوصول: الخطوط المسموح بها —اختر هذا الخيار لإنشاء قائمة بالخطوط المسموح بها والتي يمكنها إجراء مكالمات الضغط والتحدث إلى هذا الخط الافتراضي. الخطوط المحظورة —اختر هذا الخيار لإنشاء قائمة بالخطوط المحظورة التي لا يمكنها إجراء مكالمات الضغط والتحدث إلى هذا الخط الافتراضي.
8	من القائمة المنسدلة، اختر قائمة الخطوط المسموح بها أو المحظورة، ثم انقر فوق حفظ. يمكن للخطوط المسموح بها الضغط على *50 ثم إدخال امتداد هذا الخط الافتراضي لإجراء مكالمة اضغط للتحدث معها. إذا كنت تدير موقعًا، يمكنك فقط إضافة المستخدمين ومساحات العمل والخطوط الافتراضية المتعلقة بالمواقع المعينة إلى القائمة المسموح بها أو المحظورة.

Cisco AI Assistant

شكرًا على ملاحظاتك.

تكوين خاصية الضغط والتحدث للمستخدمين

تكوين ميزة الضغط والتحدث لمساحات العمل

تكوين خاصية الضغط والتحدث للخطوط الافتراضية

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة