Push-to-talk forbinder brugere i forskellige dele af din organisation. Du kan for eksempel oprette en liste over kundeservicerepræsentanter, der kan chatte med Jim i telefonsamtalen ved hjælp af push-to-talk på deres telefoner. På den måde kan repræsentanterne hurtigt chatte med Jim om ting såsom lager og leveringsplaner.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere og derefter vælge den bruger, du vil modificere.

2

Vælg Opkald, gå til Avancerede opkaldsindstillinger, og aktivér derefter Push to Talk.

3

Vælg forbindelsestypen:

  • Envejs – De brugere, som du tilføjer til listen Tilladte brugere, kan chatte med denne person, men kun i én retning. Den person, du aktiverer push-to-talk for, kan ikke svare på personerne på listen Over tilladte brugere.
  • Tovejs – De brugere, som du tilføjer til listen Tilladte brugere kan have en tovejssamtale. Den person, du aktiverer push-to-talk for, kan svare på personerne på listen Tilladte brugere.
4

Opret listen Tilladte eller Blokerede brugere, og klik derefter på Gem.

Lad personer på listen Tilladte brugere vide, at de kan bruge deres fastnettelefon til at kommunikere med brugere, der har push-to-talk aktiveret. De kan trykke *50 og derefter indtaste lokalnummer for den person, de ønsker at bruge push-to-talk med.

Eksempel

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration af, hvordan du konfigurerer push-to-talk for en bruger i Control Hub.