Push - to - Talk מקשר בין משתמשים במקומות שונים בארגון שלך. לדוגמה, ניתן ליצור רשימה של נציגי שירות לקוחות שיכולים לשוחח עם ג'ים במחסן באמצעות שיחות בלחיצת כפתור בטלפונים שלהם. בדרך זו, הנציגים יכולים לשוחח במהירות עם ג'ים על דברים כמו מלאי ולוחות זמנים של משלוחים.

קבע תצורה של לחיצה לדיבור עבור המשתמשים

1

היכנס אל Control Hub ועבור אל ניהול > משתמשים.

2

בחר משתמש ולחצו על הכרטיסייה שיחות.

3

עבור אל הקטע הרשאות בין משתמשים ולאחר מכן בחר לחיצה לדיבור.

4

סמן את האפשרות ענה לשיחות באופן אוטומטי כדי לאפשר לטלפון של המשתמש הזה לענות לשיחות לחיצה לדיבור באופן אוטומטי.

המענה האוטומטי פועל רק עם המכשיר הראשי של המשתמש.

5

בחר את סוג החיבור:

  • חד-כיווני – הקווים שאתה מוסיף לרשימת הקווים המותרים יכולים לשוחח בצ'אט עם המשתמש הזה, אך רק בכיוון אחד. המשתמש עם לחיצה לדיבור מופעל, לא יכול להגיב לאנשים ברשימת הקווים המותרים .
  • דו-כיווני – הקווים שאתה מוסיף לרשימת הקווים המותרים עשויים לכלול שיחה דו-כיוונית. המשתמש עם לחיצה לדיבור מופעל, יכול להגיב לאנשים ברשימת הקווים המותרים .
6

בחר את סוג הגישה:

  • קווים מותרים – בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של משתמשים מורשים שיכולים לשוחח בצ'אט עם המשתמש הזה.

  • קווים חסומים – בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של משתמשים חסומים שלא יכולים ליצור קשר עם המשתמש הזה.

7

מהרשימה הנפתחת, בחר את רשימת הקווים מורשים או חסומים ולאחר מכן לחץ על שמור.

ספר לאנשים ברשימת ההיתרים לדעת שהם יכולים להשתמש בטלפון השולחני שלהם כדי לתקשר עם משתמשים שהפעילו לחיצה לדיבור. הם יכולים להקיש *50 ולאחר מכן להזין את השלוחה של המשתמש שהם רוצים להשתמש בו בלחיצה לדיבור.

קבע תצורה של לחיצה לדיבור עבור סביבות העבודה

לפני שתתחיל

ודא שלסביבות עבודה הוקצה רישיון מקצועי. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת עבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.

1

היכנס אל Control Hub ועבור אל ניהול > סביבות עבודה.

2

בחר סביבת עבודה ולחץ על שיחות.

3

עבור אל המקטע הרשאות סביבת עבודה ולאחר מכן בחר לחיצה לדיבור.

4

סמן את האפשרות ענה לשיחות באופן אוטומטי כדי לאפשר לטלפון של סביבת העבודה הזו לענות באופן אוטומטי לשיחות לחיצה לדיבור.

המענה האוטומטי פועל רק עם המכשיר הראשי של סביבת העבודה.

5

בחר את סוג החיבור:

  • חד-כיווני – הקווים שאתה מוסיף לרשימת הקווים המותרים יכולים לשוחח בצ'אט עם סביבת העבודה הזו, אך רק בכיוון אחד. סביבת העבודה שבה לחיצה לדיבור מופעלת, לא יכולה להגיב לאנשים ברשימת הקווים המותרים .
  • דו-כיווני – הקווים שאתה מוסיף לרשימת הקווים המותרים עשויים לכלול שיחה דו-כיוונית. סביבת העבודה שבה לחיצה לדיבור מופעלת יכולה להגיב לאנשים ברשימת הקווים המותרים .
6

בחר את סוג הגישה:

  • קווים מותרים – בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של קווים מותרים שיכולים לשוחח בצ'אט עם סביבת העבודה הזו.

  • קווים חסומים – בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של קווים שלא יכולים לפנות לסביבת העבודה הזו.

7

מהרשימה הנפתחת, בחר את הקווים מורשים או חסומים ולאחר מכן לחץ על שמור.

ספר לאנשים ברשימת ההיתרים לדעת שהם יכולים להשתמש בטלפון השולחני שלהם כדי לתקשר עם סביבות עבודה שמופעלות לחיצה לדיבור. הם יכולים להקיש *50 ולאחר מכן להזין את השלוחה של סביבת העבודה שבה הם רוצים להשתמש בלחיצה לדיבור.

אם אתה מנהל מיקום, תוכל להוסיף רק את המשתמשים וסביבות העבודה הנוגעים למיקומים המוקצים שלך לרשימת המותרים או החסומים.