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Configurer Push-to-Talk pour les utilisateurs et les espaces de travail
Laissez des utilisateurs spécifiques traiter leurs téléphones de bureau comme un interphone unidirectionnel ou bidirectionnel.
Push-to-talk connecte les utilisateurs de différentes parties de votre organisation. Par exemple, vous pouvez créer une liste de représentants du service à la clientèle qui peuvent discuter avec Jim dans l'entrepôt en utilisant la fonction push-to-talk sur leurs téléphones. De cette façon, les représentants peuvent rapidement discuter avec Jim sur des sujets tels que les stocks et les horaires de livraison.
Configurer Push-to-talk pour les utilisateurs
1 | Connectez-vous à Control Hub, puis allez à . |
2 | Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur l’onglet Appel. |
3 | Allez dans la section Autorisations inter-utilisateurs, puis choisissez Push-to-Talk. |
4 | Cochez Réponse automatique aux appels pour permettre au téléphone de cet utilisateur de répondre automatiquement aux appels Push-to-Talk. La réponse automatique ne fonctionne qu'avec le périphérique principal de l'utilisateur. |
5 | Choisissez le type de connexion :
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6 | Choisissez le type d’accès :
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7 | Dans la liste déroulante, choisissez votre liste de lignes Autorisées ou Bloquées, puis cliquez sur Enregistrer. Indiquez aux personnes figurant dans la liste autorisée qu’elles peuvent utiliser leur téléphone de bureau pour communiquer avec les utilisateurs sur lesquels la fonction Push-to-Talk est activée. Ils peuvent appuyer sur *50, puis saisir le numéro de poste de l'utilisateur avec lequel ils souhaitent utiliser Push-to-Talk. |
Configurer Push-to-talk pour les espaces de travail
Avant de commencer
1 | Connectez-vous à Control Hub, puis allez à . |
2 | Sélectionnez un espace de travail et cliquez sur Calling. |
3 | Allez dans la section Autorisations de l’espace de travail, puis choisissez Push-to-Talk. |
4 | Cochez Réponse automatique aux appels pour permettre au téléphone de cet espace de travail de répondre automatiquement aux appels Push-to-Talk. La réponse automatique ne fonctionne qu’avec le périphérique principal de l’espace de travail. |
5 | Choisissez le type de connexion :
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6 | Choisissez le type d’accès :
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7 | Dans la liste déroulante, choisissez vos lignes Autorisées ou Bloquées, puis cliquez sur Enregistrer. Indiquez aux personnes figurant dans la liste autorisée qu’elles peuvent utiliser leur téléphone de bureau pour communiquer avec les espaces de travail sur lesquels la fonction Push-to-Talk est activée. Ils peuvent appuyer sur *50, puis saisir l’extension de l’espace de travail avec lequel ils souhaitent utiliser Push-to-Talk. Si vous êtes une administration d’emplacement, vous pouvez ajouter uniquement les utilisateurs et les espaces de travail relatifs aux emplacements qui vous ont été attribués à la liste autorisée ou bloquée. |