O push-to-talk conecta os usuários em diferentes partes da sua organização. Por exemplo, você pode criar uma lista de representantes do atendimento ao cliente que pode conversar com Jim na conversa usando o push-to-talk no seu telefone. Dessa forma, os representantes podem conversar rapidamente com Jim sobre coisas como inventário e agendas de entrega.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e selecione o usuário que você deseja modificar.

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Selecione Chamadas, vá para Configurações de chamadas avançadas e ative o recurso Pressione para falar.

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Escolha o tipo de conexão:

  • Unidirecional—Os usuários adicionados à lista de Usuários permitidos podem conversar com essa pessoa, mas apenas em uma direção. A pessoa para quem você habilitar o push-to-talk não pode responder às pessoas na lista de usuários permitidos .
  • Bidirecional—Os usuários adicionados à lista de Usuários permitidos poderão ter uma conversa bidirecional. A pessoa para quem você habilita o push-to-talk pode responder às pessoas na lista de Usuários permitidos .
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Crie sua lista de Usuários permitidos ou Usuários bloqueados e clique em Salvar.

Deixe que as pessoas na lista Usuários permitidos saibam que elas podem usar suas telefone de mesa para se comunicar com usuários que têm o push-to-talk habilitado. Eles podem pressionar *50 e, em seguida, inserir a extensão da pessoa com quem ela quer usar o push-to-talk.

Exemplo

Deseja ver como ele é feito? Assista a esta demonstração de vídeo sobre como configurar o push-to-talk para um usuário no Control Hub.