Trykk og snakk kobler sammen brukere i forskjellige deler av organisasjonen. Du kan for eksempel opprette en liste over kundeservicerepresentanter som kan chatte med Jim på lageret ved hjelp av trykk-og-snakk på telefonene sine. På denne måten kan representantene raskt chatte med Jim om ting som beholdning og leveringsplaner.

Konfigurer trykk for å snakke for brukere

1

Logg på Kontrollhub , og gå til Ledelse > Brukere .

2

Velg en bruker, og klikk på Oppringing-fanen.

3

Gå til Mellom-brukertillatelser delen, og velg deretter Trykk for å snakke .

4

Velg tilkoblingstype:

  • Enveis – brukerne du legger til i Tillatte brukere listen kan chatte med denne personen, men bare i én retning. Personen du aktiverer trykk for å snakke for, kan ikke svare personene i Tillatte brukere listen.
  • Toveis – brukerne du legger til i Tillatte brukere listen kan ha en toveis samtale. Personen du aktiverer trykk for å snakke for, kan svare personene i Tillatte brukere listen.
5

Velg tilgangstype:

  • Tillatte brukere – Velg dette alternativet for å opprette en liste over tillatte brukere som kan chatte med denne personen.

  • Blokkerte brukere – Velg dette alternativet for å opprette en liste over blokkerte brukere som ikke kan kontakte denne personen.

6

Fra rullegardinlisten velger du din Tillatt eller Blokkerte brukere listen, og klikk deretter Lagre .

Gi personer i tillatt-listen beskjed om at de kan bruke bordtelefon til å kommunisere med brukere som har aktivert trykk for å snakke. De kan trykke på *50 og deretter angi internnummeret til personen de vil bruke trykk-og-snakk med.

Konfigurer trykk for å snakke for arbeidsområder

Før du starter

Sørg for at arbeidsområder har en profesjonell lisens tilordnet. Hvis du vil finne ut mer om funksjonene som er tilgjengelige med arbeidsområdelisenser, kan du se Funksjoner som er tilgjengelige etter lisenstype for Webex Calling .
1

Logg på Kontrollhub , og gå til Ledelse > Arbeidsområder .

2

Velg et arbeidsområde, og klikk på Ringer .

3

Gå til Tillatelser for arbeidsområde delen, og velg deretter Trykk for å snakke .

4

Velg tilkoblingstype:

  • Enveis – brukerne og arbeidsområdene du legger til i Tillatte brukere og arbeidsområder listen kan chatte med denne personen, men bare i én retning. Personen du aktiverer trykk for å snakke for, kan ikke svare personene i Tillatte brukere og arbeidsområder listen.
  • Toveis – brukerne og arbeidsområdene du legger til i Tillatte brukere og arbeidsområder listen kan ha en toveis samtale. Personen du aktiverer trykk for å snakke for, kan svare personene i Tillatte brukere og arbeidsområder listen.
5

Velg tilgangstype:

  • Tillatte arbeidsområder – Velg dette alternativet for å opprette en liste over tillatte brukere som kan chatte med dette arbeidsområdet.

  • Blokkerte arbeidsområder – Velg dette alternativet for å opprette en liste over arbeidsområder som ikke kan kontakte dette arbeidsområdet.

6

Fra rullegardinlisten velger du din Tillatt eller Blokkerte arbeidsområder og klikk deretter Lagre .

Gi personer i tillatt-listen beskjed om at de kan bruke bordtelefon til å kommunisere med brukere som har aktivert trykk for å snakke. De kan trykke på *50 og deretter angi internnummeret til brukeren eller arbeidsområdet de vil bruke trykk-og-snakk med.


 

Hvis du er stedsadministrator, kan du bare legge til brukerne og arbeidsområdene som er knyttet til de tilordnede stedene, i listen over tillatte eller blokkerte brukere og arbeidsområder.