Push-to-talk kobler til brukere i forskjellige deler av organisasjonen. Du kan for eksempel opprette en liste over kundeservicerepresentanter som kan chatte med Jim i lageret ved hjelp av trykk-for-tale på telefonen. På denne måten kan representantene raskt snakke med Jim om ting som inventar og leveringsplaner.

Konfigurer trykk-for-tale for brukerne

1

Logg på Control Hub, og gå til Administrasjon > Brukere.

2

Velg en bruker og klikk på Anrop -fanen.

3

Gå til delen Tillatelser mellom brukere , og velg deretter Trykk-for-tale.

4

Merk av for Automatisk svar på anrop for å la denne brukerens telefon svare på trykk-for-tale-anropene automatisk.

Den automatiske svartjenesten fungerer bare med brukerens primære enhet.

5

Velg tilkoblingstype:

  • Enveis – linjene du legger til i listen Tillatte linjer , kan chatte med denne brukeren, men bare i én retning. Brukeren med trykk-for-tale aktivert kan ikke svare på personene i listen Tillatte linjer .
  • Toveis – linjene du legger til i listen Tillatte linjer , kan ha en toveis samtale. Brukeren med trykk-for-tale aktivert kan svare på personene i listen Tillatte linjer .
6

Velg tilgangstype:

  • Tillatte linjer – Velg dette alternativet for å opprette en liste over tillatte brukere som kan chatte med denne brukeren.

  • Blokkerte linjer – Velg dette alternativet for å opprette en liste over blokkerte brukere som ikke kan kontakte denne brukeren.

7

Velg listen Tillatt eller Blokkert i rullegardinlisten, og klikk deretter på Lagre.

La folk i tillatelseslisten vite at de kan bruke bordtelefonen til å kommunisere med brukere som har trykk-for-tale aktivert. De kan trykke på *50 og deretter angi internnummeret til brukeren de vil bruke trykk-for-å-snakke med.

Konfigurere push-to-talk for arbeidsområdene

Før du begynner

Sørg for at arbeidsområdene har tilordnet en profesjonell lisens. Hvis du vil vite mer om funksjonene som er tilgjengelige med arbeidsområdelisenser, kan du se Funksjoner som er tilgjengelige etter lisenstype for Webex Calling.

1

Logg på Control Hub, og gå til Administrasjon > Arbeidsområder.

2

Velg et arbeidsområde og klikk på Anrop.

3

Gå til delen Arbeidsområdetillatelser , og velg deretter Trykk-for-tale.

4

Merk av for Automatisk svar på anrop slik at telefonen til dette arbeidsområdet automatisk kan svare på trykk-for-tale-anrop.

Den automatiske svartjenesten fungerer bare med den primære enheten på arbeidsområdet.

5

Velg tilkoblingstype:

  • Enveis – linjene du legger til i listen Tillatte linjer , kan chatte med dette arbeidsområdet, men bare i én retning. Arbeidsområdet med trykk-for-tale aktivert kan ikke svare på personene i listen Tillatte linjer .
  • Toveis – linjene du legger til i listen Tillatte linjer , kan ha en toveis samtale. Arbeidsområdet med trykk-for-tale aktivert, kan svare på personene i listen Tillatte linjer .
6

Velg tilgangstype:

  • Tillatte linjer – Velg dette alternativet for å opprette en liste over tillatte linjer som kan chatte med dette arbeidsområdet.

  • Blokkerte linjer – Velg dette alternativet for å opprette en liste over linjer som ikke kan kontakte dette arbeidsområdet.

7

Velg Tillatt - eller Blokkert -linjene i rullegardinlisten, og klikk deretter på Lagre.

La folk i tillatelseslisten vite at de kan bruke bordtelefonen til å kommunisere med arbeidsområder som har trykk-for-tale aktivert. De kan trykke på *50 og deretter gå inn i utvidelsen av arbeidsområdet de vil bruke trykk-for-å-snakke med.

Hvis du er stedsadministrasjon, kan du bare legge til brukerne og arbeidsområdene som gjelder de tilordnede stedene i listen over tillatte eller blokkerte plasseringer.