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Push-to-Talk für die Benutzer konfigurieren
Push-to-Talk für die Workspaces konfigurieren
Push-to-Talk für die virtuellen Leitungen konfigurieren
Push-to-Talk für Benutzer, Arbeitsbereiche und virtuelle Leitungen konfigurieren
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Als Administrator können Sie bestimmten Benutzern erlauben, ihre physischen Geräte oder Soft-Clients (Webex-App, Desktop, Tablet, Handy) als unidirektionale oder bidirektionale Gegensprechanlage zu behandeln.

Mit Push-to-Talk können Benutzer, Arbeitsbereiche und virtuelle Leitungen schnell eine Verbindung per Telefon in Ihrer gesamten Organisation herstellen. Zum Beispiel können Kundendienstmitarbeiter Push-to-Talk auf ihren Telefonen verwenden, um sich mit dem Lagerpersonal über Inventar oder Lieferpläne abzustimmen.

Push-to-Talk für die Benutzer konfigurieren

1

Melden Sie sich bei Control Hub an.

2

Gehen Sie zu Verwaltung > Benutzer.

3

Wählen Sie einen Benutzer aus, und klicken Sie auf Anrufen.

4

Gehen Sie zum Abschnitt Benutzerberechtigungen und wählen Sie dann Push-to-Talk.

5

Markieren Sie Automatische Anrufannahme, damit das Telefon dieses Benutzers die Push-to-Talk-Anrufe automatisch annehmen kann.

Die automatische Beantwortung funktioniert nur mit dem Hauptgerät des Benutzers.

6

Wählen Sie den Verbindungstyp:

  • Einseitig — der anrufende Benutzer kann unidirektionale Push-to-Talk-Anrufe starten. Der Angerufene kann den Anrufer hören, aber während des Push-to-Talk-Anrufs nicht antworten.
  • Bidirektional — Der anrufende Benutzer kann bidirektionale Push-to-Talk-Anrufe starten. Der Angerufene kann während des Push-to-Talk-Anrufs antworten.
7

Wählen Sie den Zugriffstyp:

  • Zulässige Leitungen — Wählen Sie diese Option, um eine Liste zulässiger Leitungen zu erstellen, über die Push-to-Talk-Anrufe an diesen Benutzer getätigt werden können.

  • Blockierte Leitungen — Wählen Sie diese Option, um eine Liste gesperrter Leitungen zu erstellen, die keine Push-to-Talk-Anrufe an diesen Benutzer tätigen können.

8

Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Ihre Liste der zulässigen oder gesperrten Leitungen aus und klicken Sie dann auf Speichern.

Zulässige Leitungen können *50 drücken und dann die Durchwahl dieses Benutzers eingeben, um einen Push-to-Talk-Anruf mit ihm zu tätigen.

Push-to-Talk für die Workspaces konfigurieren

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Arbeitsbereichen eine professionelle Lizenz zugewiesen wurde. Weitere Informationen zu den Funktionen, die mit Arbeitsbereichslizenzen verfügbar sind, finden Sie unter Funktionen, die nach Lizenztyp für Webex Calling verfügbar sind.

1

Melden Sie sich bei Control Hub an.

2

Gehe zu Management > Arbeitsbereiche.

3

Wählen Sie einen Arbeitsbereich aus und klicken Sie auf Anrufen.

4

Gehen Sie zum Abschnitt Workspace-Berechtigungen und wählen Sie dann Push-to-Talk.

5

Markieren Sie Automatische Anrufannahme, damit das Telefon dieses Workspace die Push-to-Talk-Anrufe automatisch entgegennehmen kann.

Die automatische Beantwortung funktioniert nur mit dem Hauptgerät des Workspace.

6

Wählen Sie den Verbindungstyp:

  • Einseitig — der Calling-Workspace kann unidirektionale Push-to-Talk-Anrufe starten. Der Angerufene kann den Anrufer hören, aber während des Push-to-Talk-Anrufs nicht antworten.
  • Bidirektional — Der Calling Workspace kann bidirektionale Push-to-Talk-Anrufe starten. Der Angerufene kann während des Push-to-Talk-Anrufs antworten.
7

Wählen Sie den Zugriffstyp:

  • Zulässige Leitungen — Wählen Sie diese Option, um eine Liste zulässiger Leitungen zu erstellen, über die Push-to-Talk-Anrufe an diesen Workspace getätigt werden können.

  • Blockierte Leitungen — Wählen Sie diese Option, um eine Liste gesperrter Leitungen zu erstellen, die keine Push-to-Talk-Anrufe in diesen Workspace tätigen können.

8

Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Ihre zulässigen oder gesperrten Leitungen aus und klicken Sie dann auf Speichern.

Zulässige Leitungen können *50 drücken und dann die Erweiterung dieses Arbeitsbereichs eingeben, um sie per Push-to-Talk anzurufen.

Push-to-Talk für die virtuellen Leitungen konfigurieren

1

Melden Sie sich bei Control Hub an.

2

Gehen Sie zu Dienste > Telefonieren > Virtuelle Leitungen.

3

Wählen Sie eine virtuelle Leitung aus und klicken Sie auf Anrufen.

4

Gehen Sie zum Abschnitt Benutzerberechtigungen und wählen Sie dann Push-to-Talk.

5

Markieren Sie Automatische Anrufannahme, damit das Telefon dieser virtuellen Leitung die Push-to-Talk-Anrufe automatisch entgegennehmen kann.

Die automatische Beantwortung funktioniert nur mit dem Hauptgerät der virtuellen Leitung.

6

Wählen Sie den Verbindungstyp:

  • Einseitig — die anrufende virtuelle Leitung kann unidirektionale Push-to-Talk-Anrufe starten. Der Angerufene kann den Anrufer hören, aber während des Push-to-Talk-Anrufs nicht antworten.
  • Bidirektional — Die anrufende virtuelle Leitung kann bidirektionale Push-to-Talk-Anrufe starten. Der Angerufene kann während des Push-to-Talk-Anrufs antworten.
7

Wählen Sie den Zugriffstyp:

  • Zulässige Leitungen — Wählen Sie diese Option, um eine Liste der erlaubten Leitungen zu erstellen, die Push-to-Talk-Anrufe an diese virtuelle Leitung tätigen können.

  • Blockierte Leitungen — Wählen Sie diese Option, um eine Liste blockierter Leitungen zu erstellen, die keine Push-to-Talk-Anrufe an diese virtuelle Leitung tätigen können.

8

Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Ihre Liste der zulässigen oder gesperrten Leitungen aus und klicken Sie dann auf Speichern.

Zulässige Leitungen können *50 drücken und dann die Durchwahl dieser virtuellen Leitung eingeben, um einen Push-to-Talk-Anruf zu ihnen zu tätigen.

Wenn Sie eine Standortverwaltung sind, können Sie der Liste der zulässigen oder gesperrten Standorte nur die Benutzer, Arbeitsbereiche und virtuellen Leitungen hinzufügen, die zu Ihren zugewiesenen Standorten gehören.

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