Push-to-talk verbindt gebruikers in verschillende delen van uw organisatie. U kunt bijvoorbeeld een lijst maken met klantenservicemedewerkers die met Jim op de telefoon kunnen chatten met Push-to-Talk. Op deze manier kunnen de vertegenwoordigers snel met Jim chatten over zaken als voorraad- en leveringsplanningen.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Gebruikers en selecteer vervolgens de gebruiker die u wilt wijzigen.

2

Selecteer Bellen, ga naar Geavanceerde gespreksinstellingen en schakel vervolgens Druk om te spreken in.

3

Kies het verbindingstype:

  • Eenrichtings: de gebruikers die u toevoegt aan de lijst Toegestane gebruikers kunnen chatten met deze persoon, maar slechts in één richting. De persoon voor wie u push-to-talk inschakelen, kan niet reageren op de personen in de lijst Toegestane gebruikers.
  • Tweerichtings: de gebruikers die u toevoegt aan de lijst Toegestane gebruikers kunnen een tweerichtingsgesprek voeren. De persoon voor wie u push-to-talk inschakelen, kan reageren op de personen in de lijst Toegestane gebruikers.
4

Maak uw lijst Toegestane of Geblokkeerde gebruikers en klik vervolgens op Opslaan.

Laat personen in de lijst Toegestane gebruikers weten dat ze hun eigen bureautelefoon gebruiken om te communiceren met gebruikers die push-to-talk hebben ingeschakeld. Ze kunnen op *50 drukken en vervolgens het toestel invoeren van de persoon met wie ze push-to-talk willen gebruiken.

Voorbeeld

Wilt u zien hoe het wordt gedaan? Bekijk deze videodemonstratie over hoe u push-to-talk kunt configureren voor een gebruiker in Control Hub.