Bas-konuş, kuruluşunuzun farklı bölümlerindeki kullanıcıları birbirine bağlar. Örneğin, telefonlarında bas-konuş özelliğini kullanarak depoda Jim ile sohbet edebilen müşteri hizmetleri temsilcilerinin bir listesini oluşturabilirsiniz. Böylece, temsilciler Jim ile stok ve teslimat takvimi gibi konular hakkında hızlıca konuşabilir.

Kullanıcılar için bas-konuş özelliğini yapılandırın

1

Control Hub'da oturum açın ve şuraya gidin: Yönetim > Kullanıcılar.

2

Bir kullanıcı seçin ve Çağrı sekmesine tıklayın.

3

Kullanıcı Izinleri bölümüne gidin ve ardından Bas ve Konuş'u seçin.

4

Bağlantı türünü seçin:

  • Tek Yönlü: İzin verilen kullanıcılar listesine eklediğiniz kullanıcılar bu kişiyle sohbet edebilir, ancak bu sohbet yalnızca tek yönlü olacaktır. Bas-konuş için etkinleştirdiğiniz kişi, Izin verilen kullanıcılar listesindeki kişilere yanıt veremez.
  • Iki Yönlü—Izin verilen kullanıcılar listesine eklediğiniz kullanıcılar iki yönlü konuşma yapabilir. Bas-konuş için etkinleştirdiğiniz kişi, Izin verilen kullanıcılar listesindeki kişilere yanıt verebilir.
5

Erişim türünü seçin:

  • Izin verilen kullanıcılar—Bu kişiyle sohbet edebilen izin verilen kullanıcıların listesini oluşturmak için bu seçeneği seçin.

  • Engellenen kullanıcılar—Bu kişiyle iletişim kuramayan engellenen kullanıcıların listesini oluşturmak için bu seçeneği seçin.

6

Açılır listeden Izin Verilen veya Engellenen kullanıcılar listenizi seçin ve ardından Kaydet'e tıklayın.

Izin verilenler listesindeki kişilere, masa telefonlarını kullanarak bas ve konuş özelliğinin etkin olduğu kullanıcılarla iletişim kurabileceklerini bildirin. *50 tuşuna basabilir ve ardından bas-konuş özelliğini kullanmak istedikleri kişinin dahili numarasını girebilirler.

Çalışma alanları için bas-konuş özelliğini yapılandır

Başlamadan önce

Çalışma alanlarının atanmış profesyonel bir lisansına sahip olduğundan emin olun. Çalışma alanı lisanslarıyla kullanılabilen özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling için lisans türüne göre kullanılabilen özellikler.
1

Control Hub'da oturum açın ve şuraya gidin: Yönetim > Çalışma Alanları.

2

Bir çalışma alanı seçin ve Calling öğesine tıklayın.

3

Çalışma Alanı Izinleri bölümüne gidin ve ardından Bas-Konuş seçeneğini seçin.

4

Bağlantı türünü seçin:

  • Tek Yönlü—Izin verilen kullanıcılar ve çalışma alanları listesine eklediğiniz kullanıcılar ve çalışma alanları, bu kişiyle yalnızca tek yönlü sohbet edebilir. Bas-konuş için etkinleştirdiğiniz kişi, Izin verilen kullanıcılar ve çalışma alanları listesindeki kişilere yanıt veremez.
  • Iki Yönlü—Izin verilen kullanıcılar ve çalışma alanları listesine eklediğiniz kullanıcılar ve çalışma alanları iki yönlü konuşma yapabilir. Bas-konuş için etkinleştirdiğiniz kişi, Izin verilen kullanıcılar ve çalışma alanları listesindeki kişilere yanıt verebilir.
5

Erişim türünü seçin:

  • Izin verilen çalışma alanları—Bu çalışma alanıyla sohbet edebilen izin verilen kullanıcıların listesini oluşturmak için bu seçeneği seçin.

  • Engellenen çalışma alanları—Bu çalışma alanıyla iletişim kuramayan çalışma alanlarının listesini oluşturmak için bu seçeneği seçin.

6

Açılır listeden Izin Verilen veya Engellenen çalışma alanlarınızı seçin ve ardından Kaydet’e tıklayın.

Izin verilenler listesindeki kişilere, masa telefonlarını kullanarak bas ve konuş özelliğinin etkin olduğu kullanıcılarla iletişim kurabileceklerini bildirin. *50 tuşuna basıp bas-konuş özelliğini kullanmak istedikleri kullanıcının dahili numarasını veya çalışma alanını girebilirler.


 

Konum yönetiminiz varsa yalnızca atandığınız konumlarla ilgili kullanıcıları ve çalışma alanlarını izin verilen veya engellenen kullanıcılara ve çalışma alanları listesine ekleyebilirsiniz.