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ユーザーとワークスペースのプッシュツートークを設定
管理者は、特定のユーザーが物理的なデバイスまたは ソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、タブレット、モバイル) を 1 方向または双方向インターコムとして扱うことを許可できます。
プッシュ話は、組織の別の部分でユーザーを接続します。例えば、顧客サポート担当者の一覧を作成し、携帯電話でのプッシュ会話を使って Jim とチャットすることができます。これにより、顧客サービス担当者は、在庫や配送スケジュールなどについて、Jim と簡単にチャットすることができます。
ユーザーのプッシュツートークを設定
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Control Hub にサインインし、 に移動します。 |
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ユーザーを選択し、[通話] タブをクリックします。 |
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[ユーザー間権限] セクションに移動し、[プッシュ ツー トーク] を選択します。 |
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[コールに自動応答] をオンにすると、このユーザーの電話機がプッシュツートーク通話に自動的に応答できるようになります。 自動応答は、ユーザーのプライマリ デバイスでのみ機能します。 |
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接続タイプを選択します。
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アクセス タイプを選択します。
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ドロップダウンから、[許可] または [ブロック] 回線リストを選択し、[保存] をクリックします。 許可リスト内のユーザーは、卓上電話を使用してプッシュツートークを有効にしたユーザーと通信できることを知らせます。*50 を押して、プッシュツートークを使用するユーザーの内線番号を入力します。 |
ワークスペースのプッシュツートークを設定
開始する前に
ワークスペースにプロフェッショナル ライセンスが割り当てられていることを確認します。ワークスペース ライセンスに利用可能な機能の詳細については、「Webex Calling のライセンス タイプによって利用可能な機能」を参照してください。
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Control Hub にサインインし、 に移動します。 |
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ワークスペースを選択し、[Calling] をクリックします。 |
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[ワークスペースの権限] セクションに移動し、[プッシュ ツー トーク] を選択します。 |
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[コールに自動応答] をオンにすると、このワークスペースの電話機がプッシュツートーク通話に自動的に応答できるようになります。 自動応答は、ワークスペースのプライマリ デバイスでのみ機能します。 |
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接続タイプを選択します。
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アクセス タイプを選択します。
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ドロップダウンから、[許可] または [ブロック] 回線を選択し、[保存] をクリックします。 許可リスト内のユーザーは、卓上電話を使用してプッシュツートークを有効にしたワークスペースと通信できることを知らせます。*50 を押して、プッシュツートークを使用するワークスペースの内線番号を入力します。 ロケーション管理の場合、割り当てられたロケーションに関連するユーザーとワークスペースのみを許可またはブロックリストに追加できます。 |