Push-to-talk свързва потребителите в различни части на вашата организация. Например, можете да създадете списък с представители на отдела за обслужване на клиенти, които могат да разговарят с Джим в склада, като използват натискане за разговор на телефоните си. По този начин повторенията могат бързо да разговарят с Джим за неща като инвентаризация и график за доставка.

Конфигуриране на „Натисни и говори“ за потребителите

1

Влезте в Control Hub и отидете на Управление > Потребители.

2

Изберете потребител и щракнете върху раздела Повиквания.

3

Отидете в раздела Разрешения между потребители и след това изберете Натисни и говори.

4

Отметнете Автоматично отговаряне на повиквания , за да позволите на телефона на този потребител да отговаря автоматично на повикванията „Натисни и говори“.

Автоматичният отговор работи само с основното устройство на потребителя.

5

Изберете типа връзка:

  • Еднопосочна – линиите, които добавяте към списъка Разрешени линии , могат да чатят с този потребител, но само в една посока. Потребителят с активирано „Натисни и говори“ не може да отговаря на хората в списъка Разрешени линии .
  • Двупосочна – линиите, които добавяте към списъка Разрешени линии , могат да имат двупосочен разговор. Потребителят с активирано „Натисни и говори“ може да отговори на хората в списъка Разрешени линии .
6

Изберете типа достъп:

  • Разрешени линии – изберете тази опция, за да създадете списък с разрешени потребители, които могат да чатят с този потребител.

  • Блокирани линии – изберете тази опция, за да създадете списък на блокираните потребители, които не могат да се свързват с този потребител.

7

От падащия списък изберете своя списък Позволени или Блокирани линии и след това щракнете върху Запиши.

Нека хората в списъка с разрешените знаят, че могат да използват телефона на бюрото си, за да комуникират с потребители, които имат активирани „Натисни и говори“. Той може да натисне *50 и след това да въведе вътрешния номер на потребителя, с който иска да използва „натисни и говори“.

Конфигуриране на „Натисни и говори“ за работните области

Преди да започнете

Уверете се, че работните области имат зададен професионален лиценз. За да научите повече за функциите, които са налични с лицензи за работни области, вижте Функции, налични по тип лиценз за Webex Calling.

1

Влезте в Control Hub и отидете на Управление > Работни области.

2

Изберете работна област и щракнете върху Повиквания.

3

Отидете в раздела Разрешения за работни области и след това изберете Натисни и говори.

4

Отметнете Автоматично отговаряне на повиквания , за да позволите на телефона на тази работна област да отговаря автоматично на повикванията „Натисни и говори“.

Автоматичният отговор работи само с основното устройство на работната област.

5

Изберете типа връзка:

  • Еднопосочна – линиите, които добавяте към списъка Разрешени линии , могат да чатят с тази работна област, но само в една посока. Работната област с активирано „Натисни и говори“ не може да отговаря на хората в списъка Разрешени линии .
  • Двупосочна – линиите, които добавяте към списъка Разрешени линии , могат да имат двупосочен разговор. Работната област с активирано „Натисни и говори“ може да отговаря на хората в списъка Разрешени линии .
6

Изберете типа достъп:

  • Разрешени линии – изберете тази опция, за да създадете списък с разрешени линии, които могат да чатят с тази работна област.

  • Блокирани линии – изберете тази опция, за да създадете списък с линии, които не могат да се свързват с тази работна област.

7

От падащия списък изберете вашите Позволени или Блокирани линии и след това щракнете върху Запиши.

Позволете на хората в списъка с разрешените да знаят, че могат да използват телефона на бюрото си, за да комуникират с работни области, които имат активирани „Натисни и говори“. Те могат да натиснат *50 и след това да въведат разширението на работната област, с която искат да използват „натисни и говори“.

Ако сте администрация на местоположение, можете да добавите само потребителите и работните области, свързани с вашите зададени местоположения, към списъка с разрешени или блокирани.