La conversazione push-to-talk consente di connettere gli utenti nelle diverse parti della propria organizzazione. Ad esempio, è possibile creare un elenco di rappresentanti dell'assistenza clienti che possono chattare con Jim nel nostro cellulare utilizzando la funzionalità push-to-talk sui propri telefoni. In questo modo, i rappresentanti possono chattare rapidamente con Jim su elementi come inventario e pianificazioni di consegna.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Utenti, quindi seleziona l'utente che desideri modificare.

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Seleziona Chiamata, vai a Impostazioni di chiamata avanzate, quindi attiva Push to Talk.

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Scegli il tipo di connessione:

  • Unidirezionale: gli utenti aggiunti all'elenco Utenti consentiti possono chattare con questa persona ma solo in una direzione. La persona abilitata per la conversazione push-to-talk non può rispondere alle persone nell'elenco Utenti consentiti .
  • A due vie: gli utenti aggiunti all'elenco Utenti consentiti possono avere una conversazione a due vie. La persona per cui è stata abilitata la funzionalità push-to-talk può rispondere alle persone nell'elenco Utenti consentiti.
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Crea il tuo elenco di Utenti consentiti o Utenti bloccati e fai clic su Salva.

In modo che le persone nell'elenco Utenti consentiti sappiano che possono utilizzare la telefono della scrivania comunicare con gli utenti con l'opzione push-to-talk abilitata. Possono premere *50, quindi inserire l'interno della persona con cui desiderano utilizzare la funzione push-to-talk.

Esempio

Desideri vedere come è possibile farlo? Guarda questa dimostrazione video su come configurare push-to-talk per un utente in Control Hub.