一按開始討論可連接組織不同部分的使用者。例如,您可以建立客戶服務代表清單,他們可以使用電話上的一按即說功能與 Jim 進行聊天。如此一來,代表便可快速與 Jim 討論庫存和交貨排程等事情。

為使用者設定一按即通

1

登入Control Hub ,並轉至管理 >使用者

2

選取使用者,然後按一下通話標籤。

3

轉至使用者之間權 限區段,然後選擇即按即通。

4

檢查自動接聽來電 以允許此使用者的電話自動接聽即按即通來電。

自動接聽僅適用於使用者的主要裝置。
5

選擇連線類型:

  • 單向— 您新增至允許的線路清單可以與此使用者聊天,但只能單向聊天。您啟用了即按即通的使用者無法回應允許的線 路清單。
  • 雙向— 您新增至允許的線路list 可以進行雙向對話。啟用了即按即通的使用者可以回應允許的線 路清單。
6

選擇存取類型:

  • 允許的線路- 選擇此選項以建立可與此使用者聊天的允許使用者清單。

  • 已封鎖線路- 選擇此選項以建立無法聯絡此使用者的已封鎖使用者的清單。

7

從此下拉式中,選擇您的允許或已封 鎖線路清單,然後按一下儲存。

讓允許清單中的人員知道他們可以使用電話機與已啟用即按即通的使用者通訊。他們可以按 * 50,然後輸入他們想要與其使用即按即通的使用者的分機號。

配置工作區的即按即通

開始之前

確保工作區已指派專業授權。若要進一步了解工作區授權隨附的功能,請參閱適用於Webex Calling的授權類型可用的功能。
1

登入Control Hub ,並轉至管理 >工作區

2

選取工作區,然後按一下正在呼叫。

3

轉至工作區權 限區段,然後選擇即按即通。

4

檢查自動接聽來電 以允許此工作區的電話自動接聽即按即通來電。

自動接聽僅適用於工作區的主要裝置。
5

選擇連線類型:

  • 單向— 您新增至允許的線路清單可與此工作區聊天,但只能單向聊天。您啟用即按即通的工作區無法回應允許的線 路清單。
  • 雙向— 您新增至允許的線路list 可以進行雙向對話。您啟用即按即通的工作區可以回應允許的線 路清單。
6

選擇存取類型:

  • 允許的線路- 選擇此選項以建立可與此工作區聊天的允許線路清單。

  • 已封鎖線路- 選擇此選項以建立無法聯絡此工作區的線路清單。

7

從此下拉式中,選擇您的允許或已封 鎖行,然後按一下儲存。

讓允許清單中的人員知道他們可以使用電話機與已啟用即按即通的工作區進行通訊。他們可以按 * 50,然後輸入他們想要使用即按即通的工作區的分機號。

如果您是位置管理員,則您只能將與您已指定位置的使用者和工作區新增至允許或阻止清單。