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為使用者設定按下對話
為工作區設定按下對話
設定虛擬線路的按鍵對話
針對使用者、工作區和虛擬線路設定點擊對話
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身為管理員,您可以允許特定使用者將其實體裝置或軟體用戶端 (Webex 應用程式、桌上型電腦、平板電腦、行動裝置) 視為單向或雙向對講機。

Push-to-Talk 可讓使用者、工作區和虛擬線路在整個組織中快速通過電話連接。 例如,客戶服務代表可以使用手機上的按鍵對話 ,與倉庫工作人員協調庫存或交貨時間表。

為使用者設定按下對話

1

登入 Control Hub。

2

轉至管理 >使用者。

3

選取使用者並按一下通話。

4

轉到使用者之間權限部分,然後選擇「點擊對話」。

5

勾選自動接聽電話,以允許此用戶的電話自動接 聽按鈕通話。

自動回答僅適用於用戶的主要設備。

6

選擇連接類型:

  • 單向 — 通話的用戶可以開始單向按通話通話。 被呼叫者可以聽到來電者,但無法在按下通話時回應。
  • 雙向 — 通話用戶可以開始雙向按通話通話。 被呼叫者可以在按下對話通話期間回應。
7

選擇存取類型:

  • 允許的線路-選擇此選項可建立允許的線路清單,這 些線路可以對此使用者進行按鍵通話。

  • 封鎖的線路-選擇此選項可建立封鎖的線路清單,這 些線路無法對此使用者進行按鍵通話。

8

從下拉式清單中,選擇「允許」 或「封鎖的 行」清單,然後按一下「 儲存」。

允許的線路可以按 *50,然後輸入該用戶的擴展名以向他們撥打 按對話通話。

為工作區設定按下對話

在開始之前

確保工作區已指派專業授權。若要進一步了解工作區授權隨附的功能,請參閱適用於Webex Calling的授權類型可用的功能。

1

登入 Control Hub。

2

前往 管理 > 工作區。

3

選擇一個工作區並點選 呼叫。

4

前往工作區權限區段,然後選擇「按下 對話」。

5

勾選 「自動接聽電話」,以允許此工作區的電 話自動接聽按鈕通話。

自動回答僅適用於工作區的主要裝置。

6

選擇連接類型:

  • 單向 — 通話工作區可以開始單向按通話通話。 被呼叫者可以聽到來電者,但無法在按下通話時回應。
  • 雙向 — 通話工作區可以啟動雙向按通話通話。 被呼叫者可以在按下對話通話期間回應。
7

選擇存取類型:

  • 允許的線路-選擇此選項可建立允許的線路清單,這 些線路可以撥打至此工作區呼叫。

  • 封鎖的線路-選擇此選項可建立無法對此工作 區進行按下通話呼叫的封鎖線清單。

8

從下拉式清單中,選擇「允許」 或「封鎖 」 的行,然後按一下「儲存」。

允許的線路可以按 *50,然後進入此工作區的擴展區,以對它們進行 按下對話呼叫。

設定虛擬線路的按鍵對話

1

登入 Control Hub。

2

前往「服務」 >「通話」 >「虛擬電話」。

3

選取虛擬線路,然後按一下呼叫。

4

轉到使用者之間權限部分,然後選擇「點擊對話」。

5

勾選 「自動接聽電話」,以允許此虛擬線路的電 話自動接聽按鍵通話。

自動回答僅適用於虛擬線路的主要設備。

6

選擇連接類型:

  • 單向 — 通話的虛擬線路可以開始單向按通話通話。 被呼叫者可以聽到來電者,但無法在按下通話時回應。
  • 雙向 — 通話的虛擬線路可以開始雙向按對通話通話。 被呼叫者可以在按下對話通話期間回應。
7

選擇存取類型:

  • 允許的線路-選擇此選項可建立允許的線路清單,這 些線路可以對此虛擬線路進行按住通話。

  • 封鎖的線路-選擇此選項可建立封鎖的線路清單,這 些線路無法對此虛擬線路進行按鍵通話。

8

從下拉式清單中,選擇「允許」 或「封鎖的 行」清單,然後按一下「 儲存」。

允許的線路可以按 *50,然後輸入此虛擬線路的延伸,以對它們進行按 下通話呼叫。

如果您是位置管理員,則只能將與指定位置相關的使用者、工作區和 虛擬線新增到允許或封鎖的清 單中。

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