В этой статье
Настройте для пользователей функцию push-to-talk
Настройте режим «нажми и говори» для рабочих пространств
Настройте функцию «нажми и говори» для виртуальных линий
Настройте push-to-talk для пользователей, рабочих пространств и виртуальных линий
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Как администратор, вы можете разрешить определенным пользователям рассматривать свои физические устройства или программные клиенты (приложение Webex, настольный компьютер, планшет, мобильное устройство) как одностороннюю или двустороннюю связь.

Push-to-Talk позволяет пользователям, рабочим пространствам и виртуальным линиям быстро связываться по телефону по всей организации. Например, представители службы поддержки клиентов могут использовать функцию «нажми и говорить» на своих телефонах, чтобы согласовать с сотрудниками склада информацию о запасах или графиках поставок.

Настройте для пользователей функцию push-to-talk

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в раздел Управление > Пользователи.

3

Выберите пользователя и нажмите «Вызов».

4

Перейдите в раздел «Разрешения между пользователями» и выберите «Push-to-Talk».

5

Отметьте опцию Автоматический ответ на вызовы, чтобы телефон этого пользователя мог автоматически отвечать на вызовы Push-to-Talk.

Автоответчик работает только на основном устройстве пользователя.

6

Выберите тип подключения:

  • В одну сторону — звонящий пользователь может начать односторонние звонки по принципу «нажми и говори». Звонящий слышит собеседника, но не может ответить во время вызова «нажми и говори».
  • Двусторонний — звонящий пользователь может начать двусторонние звонки по принципу «нажми и говори». Вызывающий абонент может ответить во время вызова «нажми и говори».
7

Выберите тип доступа:

  • Разрешенные линии — выберите эту опцию, чтобы создать список разрешенных линий, по которым можно звонить этому пользователю по принципу «нажми и говори».

  • Заблокированные линии — выберите эту опцию, чтобы создать список заблокированных линий, на которые нельзя звонить этому пользователю по принципу «нажми и говори».

8

В раскрывающемся списке выберите список разрешенных или заблокированных линий и нажмите Сохранить.

На разрешенных линиях можно нажать клавишу *50, а затем ввести добавочный номер этого пользователя, чтобы позвонить ему по принципу « нажми и говори».

Настройте режим «нажми и говори» для рабочих пространств

Прежде чем начать

Убедитесь, что рабочим пространствам назначена профессиональная лицензия. Дополнительные сведения о функциях, доступных в рамках лицензий на рабочие места, см. в разделе Функции, доступные по типам лицензий для. Webex Calling

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства.

3

Выберите рабочее пространство и нажмите «Вызов».

4

Перейдите в раздел «Разрешения для рабочего пространства» и выберите «Push-to-Talk».

5

Отметьте опцию Автоматический ответ на вызовы, чтобы телефон этого рабочего пространства мог автоматически отвечать на вызовы Push-to-Talk.

Автоответчик работает только с основным устройством рабочего пространства.

6

Выберите тип подключения:

  • В одну сторону — в рабочем пространстве для звонков можно начинать односторонние звонки по принципу «нажми и говори». Звонящий слышит собеседника, но не может ответить во время вызова «нажми и говори».
  • Двусторонняя связь — в рабочем пространстве для звонков можно начинать двусторонние звонки по принципу «нажми и говори». Вызывающий абонент может ответить во время вызова «нажми и говори».
7

Выберите тип доступа:

  • Разрешенные линии — выберите эту опцию, чтобы создать список разрешенных линий, по которым можно звонить в это рабочее пространство по принципу «нажми и говори».

  • Заблокированные линии — выберите эту опцию, чтобы создать список заблокированных линий, по которым нельзя звонить в это рабочее пространство по принципу «нажми и говори».

8

В раскрывающемся списке выберите «Разрешенные» или « Заблокированные строки» и нажмите «Сохранить».

На разрешенных линиях можно нажать клавишу *50, а затем войти в расширение этого рабочего пространства, чтобы позвонить им по принципу « нажми и говори».

Настройте функцию «нажми и говори» для виртуальных линий

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в раздел Сервисы > Вызовы > Виртуальные линии.

3

Выберите виртуальную линию и нажмите «Вызов».

4

Перейдите в раздел «Разрешения между пользователями» и выберите «Push-to-Talk».

5

Отметьте опцию Автоматический ответ на вызовы, чтобы телефон этой виртуальной линии мог автоматически отвечать на звонки по принципу «нажми и говори».

Автоответчик работает только с основным устройством виртуальной линии.

6

Выберите тип подключения:

  • В одну сторону — звонящая виртуальная линия позволяет начинать односторонние вызовы по принципу «нажми и говори» . Звонящий слышит собеседника, но не может ответить во время вызова «нажми и говори».
  • Двусторонний — звонящая виртуальная линия позволяет начинать двусторонние звонки по принципу «нажми и говори». Вызывающий абонент может ответить во время вызова «нажми и говори».
7

Выберите тип доступа:

  • Разрешенные линии — выберите эту опцию, чтобы создать список разрешенных линий, по которым можно звонить по этой виртуальной линии по принципу «нажми и говори».

  • Заблокированные линии — выберите эту опцию, чтобы создать список заблокированных линий, по которым нельзя звонить на эту виртуальную линию по принципу «нажми и говори».

8

В раскрывающемся списке выберите список разрешенных или заблокированных линий и нажмите Сохранить.

На разрешенных линиях можно нажать клавишу *50, а затем ввести добавочный номер этой виртуальной линии, чтобы позвонить по телефону « нажми и говори».

Если вы занимаетесь геолокационным администрированием, вы можете добавлять в список разрешенных или заблокированных только пользователей, рабочие пространства и виртуальные линии, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?