Разговор по телефонной связи соединяет пользователей в различных частях организации. Например, можно создать список представителей клиентской службы, которые могут общаться с Джимом на складе с помощью телефонных разговоров. Затем эти представители смогут быстро обсуждать с Иваном такие вопросы, как инвентаризация и графики доставки.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Пользователи и выберите пользователя, которого необходимо изменить.

2

Выберите Вызовы, перейдите к разделу Дополнительные настройки вызовов и включите функцию Push-to-Talk.

3

Выберите тип соединения.

  • Односторонняя связь: пользователи, которых вы добавляете в список Разрешенные пользователи, могут вести только одностороннюю беседу с указанным пользователем. Пользователь, для которого вы разрешили разговор, не может отвечать пользователям в списке разрешенных пользователей.
  • Двусторонняя связь: пользователи, которых вы добавляете в список Разрешенные пользователи, могут вести двустороннюю беседу. Пользователь, для которого разрешено общаться, отвечает пользователям в списке разрешенных пользователей.
4

Создайте список Разрешенные пользователи или Заблокированные пользователи и щелкните Сохранить.

Сообщать пользователям в списке разрешенных пользователей о том, что они могут использовать свои стационарный телефон для общения с пользователями, для которых включена переключка между пользователями. Он может нажать *50, а затем ввести расширение для связи с человеком.

Пример

Хотите узнать, как это делается? Просмотрите это видео, чтобы узнать, как настроить разговор с пользователем в Control Hub.