Разговор по телефонной связи соединяет пользователей в различных частях организации.Например, можно создать список представителей клиентской службы, которые могут общаться с Джимом на складе с помощью телефонных разговоров.Затем эти представители смогут быстро обсуждать с Иваном такие вопросы, как инвентаризация и графики доставки.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Пользователи и выберите пользователя, которого необходимо изменить.

2

Выберите Вызовы, перейдите к области Права пользователяи включите push-вызов для разговора.

3

Выберите тип соединения:

  • В один сторону. Пользователи, добавленные в список разрешенных пользователей, могут общаться в чате с этим пользователем, но только в одном направлении.Пользователь, для которого вы разрешили разговор, не может отвечать пользователям в списке разрешенных пользователей.
  • Двунастройка. У пользователей, добавленных в список разрешенных пользователей, может быть двухнастройка разговора.Пользователь, для которого разрешено общаться, отвечает пользователям в списке разрешенных пользователей.
4

Создайте список Разрешенные пользователи или Заблокированные пользователи и щелкните Сохранить.

Сообщать пользователям в списке разрешенных пользователей о том, что они могут использовать свои стационарный телефон для общения с пользователями, для которых включена переключка между пользователями.Он может нажать *50, а затем ввести расширение для связи с человеком.