بصفتك مسؤولا، يمكنك إدارة أرقام الهواتف في مركز التحكم. يمكنك عرض أرقام الهواتف وتنشيطها وإزالتها وإضافتها إلى مؤسستك، بالإضافة إلى نقل أرقام الهواتف من موقع إلى آخر.
إضافة أرقام هواتف
قبل البدء
يجب أن تتبع الأرقام صيغة E.164 لجميع البلدان، باستثناء الولايات المتحدة، التي يمكنها أيضًا اتباع الصيغة الوطنية.
اعتمادا على البلد، يتم تنسيق الأرقام وفقا لمتطلبات الاتصال المحلية. على سبيل المثال، إذا كان رمز الدولة مطلوبًا، فيمكنك إدخال أرقام مع الرمز أو بدونه، ويكون الرمز مسبقًا.
| 1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، واختر |
||||
| 2 | انقر على |
||||
| 3 | اختر موقعا من القائمة المنسدلة الموقع . |
||||
| 4 | انقر على التالي. |
||||
| 5 | لتنشيط الأرقام لاحقًا، قم بتشغيل تنشيط الأرقام لاحقًا.
|
||||
| 6 | أدخل كل رقم هاتف ليتم إضافته. افصل كل رقم باستخدام فاصلة.
|
||||
| 7 | انقر على حفظ. تظهر أرقام الهواتف الجديدة في قائمة أرقامك.
|
تنشيط أرقام الهواتف أو إزالتها
| 1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، واختر |
||
| 2 | لتنشيط رقم هاتف غير نشط، انقر على
|
||
| 3 | لإزالة رقم هاتف، انقر فوق
|
تفعيل الأرقام بشكل مجمع
| 1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، واختر |
| 2 | يمكنك تصفية قائمة الأرقام استنادا إلى موقع معين أو حالة معينة أو كليهما. انقر فوق غير نشط لرؤية الأرقام الموجودة في حالة غير نشطة فقط. |
| 3 | يمكنك تفعيل 500 رقم في المرة الواحدة عن طريق تحديد تفعيل الأرقام في أعلى قائمتك. |
| 4 | أكد ذلك بالنقر على تنشيط. |
حذف أرقام الهواتف بشكل مجمع
قبل البدء
يمكن حذف أرقام الهواتف التي لم يتم تعيينها بشكل مجمع فقط.
إذا كان الرقم ينتمي إلى كتلة من الأرقام، فلا يمكن حذفه ما لم يتم إلغاء تعيين جميع الأرقام في هذه الكتلة.
| 1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى |
||||
| 2 | حدد أرقام الهواتف التي تريد حذفها.
|
||||
| 3 | انقر على حذف من قائمة التنقل العلوية. اختياريا، يمكنك تحديد الخيار حذف من إدارة. |
||||
| 4 | قم بتأكيد الحذف. |
||||
| 5 | تبدأ عملية الحذف المجمع ويمكن عرضها في إدارة المهام.
|
نقل أرقام الهواتف من موقع إلى آخر
يمكنك نقل أرقام الهواتف، في مركزالتحكم، من موقع إلى آخر.
قبل البدء
يمكن نقل أرقام الهواتف المتوفرة داخل نفس البلد فقط.
يجب توفير أرقام الهواتف من قبل نفس PSTN المقدمة أو المقدمة من بوابة محلية.
يجب أن تكون أرقام الهواتف نشطة ولا يمكن تعيينها إلى مستخدم أو مساحة عمل أو خدمة موقع مثل الرد التلقائي أو مجموعة الصيد.
لا يمكن نقل الرقم الرئيسي للموقع.
| 1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، واختر |
| 2 | انقر فوق الزر إدارة وحدد الخيار نقل . |
| 3 | حدد موقع المصدر لنقل الأرقام. |
| 4 | حدد أرقام الهواتف التي تريد نقلها.  |
| 5 | انقر على نقل من قائمة التنقل العلوية. |
| 6 | حدد الموقع الجغرافي المستهدف الذي تريد نقل الأرقام إليه. |
| 7 | تبدأ عملية النقل ويمكن عرضها في إدارة المهام. تظهر الأرقام التي لا يمكن نقلها كأخطاء. خطأ نموذجي يحاول نقل رقم تم تعيينه إلى مستخدم أو خدمة. |
البحث عن أرقام الهواتف والإضافات وتصفيتها
يمكنك البحث عن الأرقام وتصفيتها للعثور بسرعة على الأرقام غير المعينة أو غير النشطة.
| 1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، واختر |
||||
| 2 | استخدم شريط البحث للعثور على رقم هاتف أو إضافة. |
||||
| 3 | قم بتصفية أرقام هواتفك عن طريق تحديد الفلتر المراد تطبيقه، في أعلى الصفحة. قم بالتصفية حسب الكل، أو غير المعين، أو المعين، أو غير النشط، أو الإضافة فقط، أو الرقم المجاني.
|
الحصول على قائمة بأرقام الهواتف
| 1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، واختر |
| 2 | انقر على لتنزيل ملف CSV يحتوي على قائمة أرقام الهواتف لمؤسستك. |
