Pridajte telefónne čísla

Predtým ako začneš

  • Čísla musia byť vo formáte E.164 pre všetky krajiny, okrem Spojených štátov amerických, ktoré môžu mať aj národný formát.

  • V závislosti od krajiny sú čísla naformátované podľa miestnych požiadaviek na vytáčanie. Ak sa napríklad vyžaduje kód krajiny, môžete zadať čísla s kódom alebo bez neho, pričom kód bude mať predponu.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Službya vyberte si Volanie > čísla.
2

Kliknite Spravovať > Pridať.
3

Vyberte umiestnenie z Poloha rozbaľovacej ponuky.
4

Kliknite Ďalšie.
5

Ak chcete čísla aktivovať neskôr, zapnite Aktivovať čísla neskôr.


 
Po povolení tejto možnosti budú telefónne čísla k dispozícii na konfiguráciu okamžite, ale aktivujte si ich priamym kontaktovaním operátora. Povoľte túto možnosť, ak prenášate čísla neskôr.
6

Zadajte každé telefónne číslo, ktoré chcete pridať. Každé číslo oddeľte čiarkou.


 
Môžete pridať až 1 000 čísel.

 

Čísla sa automaticky overia, keď pridáte čiarku alebo stlačíte Zadajte.
7

Kliknite Uložiť.

Nové telefónne čísla sa zobrazia vo vašom zozname čísel.


 

Ďalšie overenie nastane po kliknutí Uložiť. Ak napríklad pre dané miesto existuje pridávané číslo, zobrazí sa chybové hlásenie a vy nemôžete uložiť. Odstráňte všetky neplatné čísla a kliknite Uložiť znova.

Aktivujte alebo odstráňte telefónne čísla

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Službya vyberte si Volanie > čísla.
2

Ak chcete aktivovať neaktívne telefónne číslo, kliknite na v Akcie stĺpec a vyberte si Aktivovať.


 

Ak je funkcii, používateľovi alebo pracovnému priestoru priradené neaktívne číslo, zostane neaktívne, kým sa neaktivuje pomocou Aktivovať možnosť pod Akcie alebo pomocou metódy hromadnej aktivácie, ktorá je načrtnutá v Hromadná aktivácia čísel.
3

Ak chcete odstrániť telefónne číslo, kliknite na v Akcie stĺpec a vyberte si Odstrániť.


 
Ak je telefónne číslo už priradené používateľovi, pracovnému priestoru alebo funkcii, možnosť odstránenia nie je dostupná.

Z organizácie nemôžete odstrániť posledné číslo. Pridajte do organizácie nové dočasné číslo, čím zrušíte pridelenie a odstránite posledné číslo.

Hromadná aktivácia čísel

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Službya vyberte si Volanie > čísla.
2

Svoj zoznam čísel môžete filtrovať na základe konkrétneho miesta, stavu alebo oboch. Kliknite Neaktívne aby ste videli len čísla, ktoré sú v neaktívnom stave.
3

Výberom môžete naraz aktivovať 500 čísel Aktivovať čísla na začiatku zoznamu.
4

Potvrďte kliknutím Aktivovať.

Hromadne odstráňte telefónne čísla

Predtým ako začneš

Hromadne je možné odstrániť iba telefónne čísla, ktoré nie sú priradené.

Ak číslo patrí do bloku čísel, nemožno ho vymazať, pokiaľ všetky čísla v tomto bloku nie sú priradené.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Služby > Volanie > čísla.
2

Vyberte telefónne čísla, ktoré chcete odstrániť.
3

Kliknite Odstrániť z horného navigačného menu.

Voliteľne si môžete vybrať Odstrániť možnosť od Spravovať.
4

Potvrďte vymazanie.
5

Spustí sa proces hromadného odstránenia a možno ho zobraziť v Správcovi úloh.


 

Čísla, ktoré nemôžete odstrániť, sa zobrazujú ako chyby. Medzi typické chyby patria:

  • Pokus o vymazanie čísla, ktoré je priradené používateľovi alebo službe.

  • Pokus o vymazanie čísla, ktoré je súčasťou číselného rozsahu.


     

    Ak chcete vyriešiť chybu číselného rozsahu, musíte vybrať celý blok čísel v tomto rozsahu na odstránenie.

Presuňte telefónne čísla z jedného miesta na druhé

Môžete presunúť telefónne čísla, in Control Hubz jedného miesta na druhé.

Predtým ako začneš

  • Presúvať možno iba telefónne čísla, ktoré sú poskytnuté v tej istej krajine.

  • Telefónne čísla musia byť poskytnuté tou istou PSTN, ktorú poskytuje alebo poskytuje miestna brána.

  • Telefónne čísla musia byť aktívne a nemožno ich priradiť používateľovi, pracovnému priestoru alebo lokalizačnej službe, ako je napríklad automatický operátor alebo lovecká skupina.

  • Hlavné číslo miesta nie je možné presunúť.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Službya vyberte si Volanie > čísla.
2

Kliknite na Spravovať tlačidlo a vyberte Pohybujte sa možnosť.
3

Vyberte zdrojové umiestnenie na presun čísel.
4

Vyberte telefónne čísla, ktoré chcete presunúť.
5

Kliknite Pohybujte sa z horného navigačného menu.
6

Vyberte cieľové miesto, kam chcete presunúť čísla.
7

Proces presunu sa spustí a možno ho zobraziť v Správcovi úloh.

Čísla, ktoré nie je možné presunúť, sa zobrazujú ako chyby. Typickou chybou je pokus o presun čísla, ktoré je priradené používateľovi alebo službe.

Vyhľadávajte a filtrujte telefónne čísla a rozšírenia

Môžete vyhľadávať a filtrovať čísla, aby ste rýchlo našli čísla, ktoré nie sú priradené alebo neaktívne.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Službya vyberte si Volanie > čísla.
2

Pomocou vyhľadávacieho panela nájdite telefónne číslo alebo klapku.
3

Filtrujte svoje telefónne čísla výberom filtra, ktorý chcete použiť, v hornej časti stránky. Triediť podľa Všetky, Nepriradený, pridelených, Neaktívne, Iba rozšírenie, alebo Bezplatná.


 
Môžete tiež filtrovať podľa miesta výberom miesta z rozbaľovacej ponuky.

 

Ak je k umiestneniu priradená smerovacia predpona, všetky vzhľady rozšírení priradených k danej lokalite zahŕňajú predponu smerovania pred číslom klapky. Napríklad 888-1000 (smerovacia predpona-rozšírenie).

Získajte zoznam telefónnych čísel

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Službya vyberte si Volanie > čísla.
2

Kliknite Spravovať > Export stiahnuť súbor CSV so zoznamom telefónnych čísel pre vašu organizáciu.