Jako správce můžete spravovat telefonní čísla v ovládacím centru. Můžete si prohlížet, aktivovat, odebírat a přidávat telefonní čísla do své organizace a také přesouvat telefonní čísla z jednoho místa na druhé.
Přidat telefonní čísla
Než začnete
Čísla musí mít formát E.164 pro všechny země s výjimkou Spojených států, které mohou mít také národní formát.
V závislosti na zemi se čísla formátují podle místních požadavků na vytáčení. Pokud je například vyžadován kód země, můžete zadat čísla s kódem nebo bez něj a kód je připraven.
1 | Ze zákaznického pohledu v přejděte na Servcies a vyberte https://admin.webex.com . |
||||
2 | Klikněte na tlačítko Přidat čísla. |
||||
3 | Z rozbalovací nabídky Umístění vyberte umístění. |
||||
4 | Klikněte na tlačítko Další. |
||||
5 | Pro pozdější aktivaci čísel přepněte na Aktivovat čísla později.
|
||||
6 | Zadejte každé telefonní číslo, které chcete přidat. Každé číslo oddělte čárkou.
|
||||
7 | Klikněte na položku Uložit. Nová telefonní čísla se zobrazí ve vašem seznamu čísel.
|
Aktivovat nebo odebrat telefonní čísla
1 | V zobrazení pro zákazníky přejděte do části Služby a vyberte https://admin.webex.com . |
||
2 | Chcete-li aktivovat neaktivní telefonní číslo, klikněte na sloupec Akce a vyberte Aktivovat.
|
||
3 | Chcete-li telefonní číslo odstranit, klikněte na sloupec Akce a vyberte možnost Odstranit.
|
Aktivovat čísla hromadně
1 | V zobrazení pro zákazníky přejděte do části Služby a vyberte https://admin.webex.com . |
2 | Seznam čísel můžete filtrovat podle konkrétního místa, stavu nebo obojího. Kliknutím na tlačítko Neaktivní zobrazíte pouze čísla, která jsou v neaktivním stavu. |
3 | Můžete aktivovat 500 čísel najednou výběrem Aktivovat čísla v horní části seznamu. |
4 | Potvrďte kliknutím na tlačítko Aktivovat. |
Hromadně smazat telefonní čísla
Než začnete
Hromadně smazána mohou být pouze nepřidělená telefonní čísla.
Pokud číslo patří do bloku čísel, nemůže být smazáno, pokud nejsou všechna čísla v tomto bloku nepřiřazena.
1 | V zobrazení pro zákazníky přejděte dohttps://admin.webex.com nabídky . |
||||
2 | Vyberte telefonní čísla, která chcete smazat. |
||||
3 | V horní navigační nabídce klikněte na tlačítko Odstranit. Volitelně můžete z nabídky Spravovat vybrat možnost Odstranit. |
||||
4 | Potvrďte smazání. |
||||
5 | Proces hromadného mazání se spustí a lze jej zobrazit ve Správci úloh.
|
Přesun telefonních čísel z jednoho místa na druhé
Telefonní čísla můžete v ovládacím centru přesouvat z jednoho místa na druhé.
Než začnete
Přesouvat lze pouze telefonní čísla, která jsou poskytována ve stejné zemi.
Telefonní čísla musí být poskytována stejnou sítí PSTN nebo místní bránou.
Telefonní čísla nelze přiřadit uživateli, pracovnímu prostoru ani polohové službě, jako je automatický průvodce nebo skupina lovců.
1 | V zobrazení pro zákazníky přejděte do části Služby a vyberte https://admin.webex.com . |
2 | Klikněte na tlačítko Spravovat a vyberte možnost Přesunout. |
3 | Pro přesun čísel vyberte umístění zdroje. |
4 | Vyberte telefonní čísla, která chcete přesunout. ![]() |
5 | V horní navigační nabídce klikněte na tlačítko Přesunout. |
6 | Vyberte cílové místo, kam chcete čísla přesunout. |
7 | Proces přesunu se spustí a lze jej zobrazit ve Správci úloh. Čísla, která nelze přesunout, se zobrazují jako chyby. Typickou chybou je pokus o přesun čísla, které je přiřazeno uživateli nebo službě. |
Vyhledávání a filtrování telefonních čísel a rozšíření
Můžete vyhledávat a filtrovat čísla, abyste rychle našli čísla, která nejsou přiřazena nebo nejsou aktivní.
1 | V zobrazení pro zákazníky přejděte do části Služby a vyberte https://admin.webex.com . |
||
2 | Pomocí vyhledávacího panelu vyhledejte telefonní číslo nebo příponu. |
||
3 | Filtrujte svá telefonní čísla výběrem filtru, který chcete použít, v horní části stránky. Filtrovat podle Všechny, Nepřiřazené, Přiřazené, Neaktivní, Pouze rozšíření nebo Bez mýta.
|
Získat seznam telefonních čísel
1 | V zobrazení pro zákazníky přejděte do části Služby a vyberte https://admin.webex.com . |
2 | Kliknutím na ikonu Export stáhnete soubor CSV se seznamem telefonních čísel pro vaši organizaci. |