En tant qu'administrateur, vous pouvez gérer les numéros de téléphone dans Control Hub. Vous pouvez afficher, activer, supprimer et ajouter des numéros de téléphone à votre organisation, ainsi que déplacer des numéros de téléphone d’un emplacement à un autre.
Ajouter les numéros de téléphone
Avant de commencer
Les numéros doivent suivre le format E.164 pour tous les pays, à l’exception des Etats-Unis qui peuvent également suivre le format national.
Selon le pays de l’emplacement, les numéros sont formatés en fonction des exigences de numérotation locales. Par exemple, si un code de pays est requis, vous pouvez saisir les numéros avec ou sans le code et celui-ci est ajouté au début.
Activer ou supprimer des numéros de téléphone
| 1 | À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Services et sélectionnez Sites. |
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| 2 | Pour activer un numéro de téléphone inactif, cliquez sur le bouton
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| 3 | Pour supprimer un numéro de téléphone, cliquez sur le
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dans leActiver les numéros en masse
| 1 | À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Services et sélectionnez Sites. |
| 2 | Vous pouvez filtrer votre liste de numéros en fonction d’un emplacement ou d’un état spécifique ou des deux. Cliquez sur Inactif pour afficher uniquement les numéros qui sont dans un état inactif. |
| 3 | Vous pouvez activer 500 numéros à la fois en sélectionnant Activer les numéros en haut de votre liste. |
| 4 | Confirmez en cliquant Activer . |
Supprimer des numéros de téléphone en bloc
Avant de commencer
Seuls les numéros de téléphone non attribués peuvent être supprimés en bloc.
Si un numéro appartient à un bloc de numéros, il ne peut pas être supprimé à moins que tous les numéros de ce bloc ne soient désaffectés.
| 1 | À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Services et sélectionnez Sites. |
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| 2 | Sélectionnez les numéros de téléphone que vous souhaitez supprimer.
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| 3 | Cliquez sur Supprimer dans le menu de navigation supérieur. Vous pouvez éventuellement sélectionner le Supprimer option de Gérer . |
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| 4 | Confirmez votre suppression. |
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| 5 | Le processus de suppression en bloc démarre et peut être affiché dans le Gestionnaire des tâches.
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Déplacer des numéros d’un emplacement à un autre
Vous pouvez déplacer des numéros de téléphone, dans Concentrateur de contrôle , d'un emplacement à un autre.
Avant de commencer
Seuls les numéros de téléphone fournis dans le même pays peuvent être déplacés.
Les numéros de téléphone doivent être fournis par le même RTCP que celui fourni ou fourni par une passerelle locale.
Les numéros de téléphone doivent être actifs et ne peuvent pas être attribués à un utilisateur, un espace de travail ou un service de localisation comme un standard automatique ou un groupe de recherche.
Le numéro principal d'un emplacement ne peut pas être déplacé.
| 1 | À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Services et sélectionnez Sites. |
| 2 | Cliquez sur le Gérer et sélectionnez le Déplacer option. |
| 3 | Sélectionnez l'emplacement source pour déplacer les numéros. |
| 4 | Sélectionnez les numéros de téléphone que vous souhaitez déplacer.  |
| 5 | Cliquez sur Déplacer dans le menu de navigation supérieur. |
| 6 | Sélectionnez l'emplacement cible vers lequel vous souhaitez déplacer les numéros. |
| 7 | Le processus de déplacement démarre et peut être affiché dans le Gestionnaire des tâches. Les numéros qui ne peuvent pas être déplacés s’affichent comme des erreurs. Une erreur typique consiste à tenter de déplacer un numéro qui est attribué à un utilisateur ou à un service. |
Rechercher et filtrer les numéros de téléphone et les extensions
Vous pouvez rechercher et filtrer des numéros pour trouver rapidement des numéros non attribués ou inactifs.
| 1 | À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Services et sélectionnez Sites. |
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| 2 | Utilisez la barre de recherche pour trouver un numéro de téléphone ou un numéro de poste. |
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| 3 | Filtrez vos numéros de téléphone en sélectionnant le filtre à appliquer, en haut de la page. Filtrer par Tous , Non attribué , Attribué , Inactif , Poste uniquement , ou Sans frais .
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