Som administrator kan du administrere telefonnumre i Control Hub. Du kan se, aktivere, fjerne og legge til telefonnumre til organisasjonen din, samt flytte telefonnumre fra ett sted til et annet.
Legg til telefonnumre
Før du starter
Tall må følge E.164-formatet for alle land, bortsett fra USA, som også kan følge det nasjonale formatet.
Avhengig av landet er numrene formatert i henhold til lokale oppringingskrav. For eksempel, hvis det kreves en landskode, kan du angi tall med eller uten koden, og koden er lagt foran.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg . |
||||
2 | Klikk på Legg til numre. |
||||
3 | Velg et sted fra rullegardinmenyen Plassering. |
||||
4 | Klikk på Neste. |
||||
5 | For å aktivere numre senere, slå på Aktiver numre senere.
|
||||
6 | Skriv inn hvert telefonnummer som skal legges til. Skill hvert tall med komma.
|
||||
7 | Klikk på Lagre. De nye telefonnumrene vises i nummerlisten din.
|
Aktiver eller fjern telefonnumre
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg . |
||
2 | For å aktivere et inaktivt telefonnummer, klikk på Handlinger-kolonnen og velg Aktiver.
|
||
3 | For å fjerne et telefonnummer, klikk på Handlinger-kolonnen og velg Slett.
|
Aktiver bulknumre
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg . |
2 | Du kan filtrere listen over tall basert på en bestemt plassering, status eller begge deler. Klikk på Inaktiv for å se bare numrene som er inaktive. |
3 | Du kan aktivere 500 numre om gangen ved å velge Aktiver numre øverst på listen. |
4 | Bekreft ved å klikke på Aktiver. |
Slett flere telefonnumre samtidig
Før du starter
Bare telefonnumre som ikke er tilordnet kan masseslettes.
Hvis et nummer tilhører en blokk med tall, kan det ikke slettes med mindre alle numre i den blokken ikke er tilordnet.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . |
||||
2 | Velg telefonnumrene du vil slette. |
||||
3 | Klikk på Slett fra den øverste navigasjonsmenyen. Alternativt kan du velge alternativet Slett fra Administrer. |
||||
4 | Bekreft slettingen. |
||||
5 | Massesletteprosessen starter og kan vises i Oppgavebehandling.
|
Flytt telefonnumre fra ett sted til et annet
Du kan flytte telefonnumre i Kontrollhub fra ett sted til et annet.
Før du starter
Bare telefonnumre som er oppgitt i samme land kan flyttes.
Telefonnumrene må oppgis av det samme PSTN-nettverket som leveres av eller oppgitt av en lokal gateway.
Telefonnumrene kan ikke tilordnes til en bruker, arbeidsområde eller plasseringstjeneste som en automatisk ledsager eller jaktgruppe.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg . |
2 | Klikk på knappen Administrer og velg alternativet Flytt. |
3 | Velg kildeplasseringen for å flytte tallene. |
4 | Velg telefonnumrene du vil flytte. ![]() |
5 | Klikk på Flytt fra den øverste navigasjonsmenyen. |
6 | Velg målstedet du vil flytte tall til. |
7 | Flytteprosessen starter og kan sees i Task Manager. Tall som ikke kan flyttes, vises som feil. En typisk feil er å forsøke å flytte et nummer som er tilordnet en bruker eller tjeneste. |
Søk og filtrer telefonnumre og utvidelser
Du kan søke og filtrere numre for raskt å finne numre som ikke er tilordnet eller inaktive.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg . |
||
2 | Bruk søkefeltet for å finne et telefonnummer eller en utvidelse. |
||
3 | Filtrer telefonnumrene dine ved å velge filteret du vil bruke, øverst på siden. Filtrer etter Alle, Utildelt, Tildelt, Inaktiv, Kun utvidelse eller Gratis .
|
Få en liste over telefonnumre
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester og velg . |
2 | Klikk på ikonet Eksporter for å laste ned en CSV-fil med listen over telefonnumre for organisasjonen din. |