Som administratör kan du hantera telefonnummer i Control Hub. Du kan visa, aktivera, ta bort och lägga till telefonnummer i din organisation samt flytta telefonnummer från en plats till en annan.
Lägg till telefonnummer
Innan du börjar
Nummer måste följa E.164-format för alla länder, förutom USA där även det nationella formatet kan användas.
Beroende på platsens land formateras numren efter lokala uppringningskrav. Om till exempel en landskod krävs kan du ange nummer med eller utan kod och koden är förinställd.
Aktivera eller ta bort telefonnummer
1 | Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Tjänster och väljer Webbplatser. |
||
2 | För att aktivera ett inaktivt telefonnummer klickar du på
|
||
3 | För att ta bort ett telefonnummer klickar du på
|
Aktivera flera nummer samtidigt
1 | Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Tjänster och väljer Webbplatser. |
2 | Du kan filtrera din lista med nummer baserat på en specifik plats eller status eller både och. Klicka på Inaktiv för att se endast de nummer som har en inaktiv status. |
3 | Du kan aktivera 500 nummer åt gången genom att välja Aktivera Numbers högst upp i listan. |
4 | Bekräfta genom att klicka Aktivera . |
Ta bort flera telefonnummer samtidigt
Innan du börjar
Endast telefonnummer som inte har tilldelats kan massraderas.
Om ett nummer tillhör ett block med nummer kan det inte tas bort om inte alla nummer i blocket har tagits bort.
1 | Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Tjänster och väljer Webbplatser. |
||||
2 | Välj de telefonnummer som du vill ta bort. |
||||
3 | Klicka på Ta bort från den översta navigeringsmenyn. Alternativt kan du välja Ta bort alternativ från Hantera . |
||||
4 | Bekräfta borttagningen. |
||||
5 | Massborttagningsprocessen startar och kan visas i Aktivitetshanteraren.
|
Flytta nummer från en plats till en annan
Du kan flytta in telefonnummer Control Hub , från en plats till en annan.
Innan du börjar
Endast telefonnummer som tillhandahålls inom samma land kan flyttas.
Telefonnumren måste tillhandahållas av samma PSTN som tillhandahålls eller tillhandahålls av en lokal gateway.
Telefonnumren måste vara aktiva och kan inte tilldelas till en användare, en arbetsyta eller en platstjänst som en autoassistent eller en sökgrupp.
En plats huvudnummer kan inte flyttas.
1 | Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Tjänster och väljer Webbplatser. |
2 | Klicka på Hantera och välj Flytta alternativ. |
3 | Välj källplatsen för att flytta siffrorna. |
4 | Välj de telefonnummer som du vill flytta. ![]() |
5 | Klicka på Flytta från den översta navigeringsmenyn. |
6 | Välj den målplats som du vill flytta nummer till. |
7 | Flyttprocessen startar och kan visas i Aktivitetshanteraren. Siffror som inte kan flyttas visas som fel. Ett typiskt fel är att försöka flytta ett nummer som är tilldelat en användare eller tjänst. |
Sök och filtrera telefonnummer och anknytningar
Du kan söka och filtrera nummer för att snabbt hitta nummer som är otilldelade eller inaktiva.
1 | Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Tjänster och väljer Webbplatser. |
||
2 | Använd sökfältet för att hitta ett telefonnummer eller en anknytning. |
||
3 | Filtrera dina telefonnummer genom att välja det filter som ska tillämpas högst upp på sidan. Filtrera efter Alla , Ej tilldelat , Tilldelad , Inaktiv , Endast anknytning , eller Avgiftsfritt .
|