نقل رقم PSTN

list-menuهل لديك ملاحظات؟
يمكنك نقل رقم PSTN من خطة Cisco Calling إلى مزود خدمة PSTN آخر .

قبول أو رفض طلب منفذ PSTN

يمكن للعميل الاتصال بمزود خدمة PSTN الذي يريد نقل رقم هاتفه إليه. يطلب مزود خدمة PSTN (الناقل المكتسب) من مزود خدمة PSTN الحالي (الناقل الخاسر) نقل رقم هاتف العميل.

باعتبارك مسؤولاً، يمكنك عرض طلبات إخراج المنفذ في مركز التحكم وقبول الطلب أو رفضه يدويًا.

سيتم قبول طلب نقل الحساب تلقائيًا بعد يوم عمل واحد.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى PSTN & التوجيه > أوامر PSTN.

3

ابحث عن طلب PSTN عن طريق تقديم معايير التصفية المناسبة.

بإمكانك إدخال معرف الطلب في مربع البحث للبحث عن طلب محدد. يمكنك أيضًا تصفية النتائج عن طريق تحديد المواقع المطلوبة أو أنواع الطلبات أو حالات الطلبات.
لتصفية أوامر إخراج المنفذ، حدد أنواع الأوامر كـ إخراج المنفذ و حالات الأوامر كـ معلق.
4

انقر فوق الطلب الذي تريد معالجته.

5

(اختياري) انقر فوق قبول طلب إخراج المنفذ لقبول الطلب.

  1. انقر فوق متابعة لقبول طلب إخراج المنفذ لإعادة تأكيد إخراج المنفذ.

يظل رقم الهاتف نشطًا حتى يتم تنفيذ عملية النقل بنجاح. يتم إدارة وقت خروج المنفذ بواسطة الناقل المكتسب.

بمجرد نقل رقم الهاتف بنجاح، سيتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى العميل.

سيتم حذف رقم الهاتف المنقول من خدمة Webex Calling للعميل. إذا تم تعيين الرقم وكان لهذا المستخدم أو الميزة امتداد، فسيتم أولاً إلغاء تعيين الرقم ثم سيتم حذفه.

6

(اختياري) انقر فوق رفض طلب إخراج المنفذ لرفض الطلب.

  1. حدد سبب الرفض من القائمة المنسدلة.

  2. انقر فوق متابعة لرفض طلب إخراج المنفذ.

عند رفض منفذ الخروج، يصبح الطلب في حالة Reject Pending. عندما يتم رفض طلب النقل بنجاح بواسطة الناقل، ينتقل الطلب إلى الحالة Rejected ويتلقى العميل إشعارًا عبر البريد الإلكتروني.

من خلال رفض طلب نقل الرقم، لن يتم نقل رقم الهاتف المرتبط بهذا الطلب إلى شركة الاتصالات المستلمة.

التصرف التالي

إذا تم نقل الرقم الرئيسي لموقع ما، فقم بتعيين رقم جديد لهذا الموقع لتجنب انقطاع الاتصال.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟