Портування номера PSTN

list-menuНадіслати відгук?
Ви можете перенести номер PSTN із плану Cisco Calling іншому постачальнику послуг PSTN.

Прийміть або відхиліть портове замовлення PSTN

Клієнт може зв'язатися з постачальником послуг PSTN, якому він хоче перенести свій номер телефону . Цей постачальник послуг PSTN (оператор, що отримує) просить поточного постачальника послуг PSTN (оператора, що втрачає) перенести номер телефону клієнта.

Як адміністратор, ви можете переглядати запити на вихід порту в Control Hub і вручну приймати або відхиляти запит.

Запит на виведення порту автоматично приймається через один робочий день.

1

Увійдіть до центру керування.

2

Перейдіть до PSTN та маршрутизації> Замовлення P STN.

3

Шукайте замовлення PSTN, вказавши відповідні критерії фільтра.

Ви можете ввести ідентифікатор замовлення у вікні пошуку для пошуку конкретного замовлення. Ви також можете від фільтрувати результати, вибравши потрібні місця, типи замовлень або статуси замовлень.
Щоб відфільтрувати ордери з порту, виберіть Типи ордерів як Ви хід порту та Статуси замовлення як Очі кувані .
4

Натисніть замовлення, яке вам потрібно обробити.

5

(Необов'язково) Натисніть При йняти запит на виведення пор ту, щоб прийняти замовлення.

  1. Натисніть Продовжити, щоб прийняти запит на вихід пор ту для повторного підтвердження виходу порту.

Номер телефону залишається активним до успішного виходу порту. Час виходу порту керує перевізник, що набирає.

Після успішного перенесення номера телефону клієнту надсилається повідомлення електронною пош тою.

Портований номер телефону видаляється Webex Calling для клієнта. Якщо номер присвоєно, і цей користувач або функція мають розширення, спочатку номер буде скасовано, а потім він буде видалений.

6

(Необов'язково) Натисніть Від хилити запит на виведення пор ту, щоб відхилити замовлення.

  1. Виберіть причину від хилення зі спадного списку.

  2. Натисніть кнопку Продовжити, щоб відхилити запит на виведення пор ту.

Після відхилення виходу порту ордер переходить у стан Від хилення в очікуванні. Коли перевізник успішно відхиляє запит на портування, замовлення переходить у стан Від хи лено, і клієнт отримує сповіщення електронною поштою.

Відхиливши запит на виведення порту, номер телефону, пов'язаний з цим замовленням, не передаватиметься перевізнику, що отримує.

Що робити далі

Якщо основний номер місцезнаходження перенесено, призначте цьому місці новий номер, щоб уникнути зриву дзвінків.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?