Благодарим за обратната връзка.
Пренасяне на PSTN номер
Обратна връзка?Приемане или отхвърляне на поръчка за пренасяне на PSTN
Клиентът може да се свърже с доставчика на PSTN услуги, към когото иска да пренесе телефонния си номер. Този доставчик на PSTN услуги (печелив оператор) изисква от настоящия доставчик на PSTN услуги (губещ оператор) да пренесе телефонния номер на клиента.
Като администратор можете да преглеждате заявките за пренасяне в Control Hub и ръчно да приемате или отхвърляте заявка.
Заявката за пренасяне се приема автоматично след един работен ден.
| 1 |
Влезте в контролния хъб. |
| 2 |
Отидете на . |
| 3 |
Търсете поръчка от PSTN, като зададете подходящи критерии за филтриране. Можете да въведете идентификационен номер на поръчката в полето за търсене, за да търсите конкретна поръчка. Можете също да филтрирате резултатите, като изберете необходимите местоположения, типове поръчки или състояния на поръчките. За филтриране на поръчките за пренасяне, изберете Типове поръчки като Пренасяне и Състояния на поръчките като В очакване. |
| 4 |
Кликнете върху поръчката, която трябва да обработите. |
| 5 |
(По избор) Кликнете върху Приемане на заявката за пренасяне, за да приемете поръчката. Телефонният номер остава активен, докато пренасянето не е успешно. Времето за пренасяне на номера се управлява от приемащия оператор.
След като телефонният номер бъде успешно пренесен, на клиента се изпраща имейл известие. Пренесеният телефонен номер се изтрива от Webex Calling за клиента. Ако номерът е зададен и този потребител или функция има вътрешен номер, първо номерът ще бъде отменен и след това ще бъде изтрит. |
| 6 |
(По избор) Кликнете върху Отхвърляне на заявката за пренасяне, за да отхвърлите поръчката. При отказ на изходно пренасяне, поръчката преминава в състояние |
Какво да направите след това
Ако основният номер на дадено местоположение бъде пренесен, присвоете нов номер на това местоположение, за да избегнете прекъсване на разговорите.
