Portere ut et PSTN-nummer
Godta eller avvis port ut PSTN-ordre
En kunde kan kontakte PSTN-tjenesteleverandøren som de vil overføre telefon nummeret til. Denne PSTN-tjenesteleverandøren (opptakende operatør) ber den nåværende PSTN-tjenestelever andøren (tapende operatør) om å portere ut kundens telefonnummer.
Som administrator kan du vise portutforespørslene i Control Hub og godta eller avvise en forespørsel manuelt.
En portutgangsforespørsel godtas automatisk etter en virkedag.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til STN-bestillinger. |
| 3 |
Søk i en PSTN-ordre ved å oppgi passende filterkriterier. Du kan skrive inn en bestillings-ID i søkeboksen for å søke i en bestemt ordre. Du kan også
filtrere resultatene ved å velge påkrevde plasseringer, ordretyper eller ordrestatuser.
Hvis du vil filtrere utgående ordrer, velger du Ordretyper som
Port ut og Or drestatuser som Vent
ende.
|
| 4 |
Klikk på bestillingen du trenger å behandle. |
| 5 |
(Valgfritt) Klikk Godta portutforespørsel for å godta bestillingen. Telefonnummeret forblir aktivt til porten ut er vellykket. Utgangstiden
styres av den vinnende transportøren.
Når telefonnummeret er overført, sendes et e-postvarsel til kunden. Det portede telefonnummeret slettes fra Webex Calling for kunden. Hvis nummeret er tildelt og brukeren eller funksjonen har en utvidelse, først blir nummeret ikke tildelt, og deretter blir det slettet. |
| 6 |
(Valgfritt) Klikk på Avvis portutforespørsel for å avvise bestillingen. Når du avviser port ut, går ordren i Avvis |
Hva du skal gjøre videre
Hvis hovednummeret til et sted er portert ut, tilordner du et nytt nummer til dette stedet for å unngå anropsforstyrrelser.