Takk for tilbakemeldingen.
Portering av et PSTN-nummer
Tilbakemelding?Godta eller avvis portering av PSTN-ordre
En kunde kan kontakte PSTN-tjenesteleverandøren de ønsker å portere telefonnummeret sitt til. Denne PSTN-tjenesteleverandøren (den mottakende operatøren) ber den nåværende PSTN-tjenesteleverandøren (den tapende operatøren) om å portere ut kundens telefonnummer.
Som administrator kan du se porteringsforespørslene i Control Hub og manuelt godta eller avvise en forespørsel.
En forespørsel om portering blir automatisk akseptert etter én virkedag.
| 1 |
Logg inn på Kontrollhub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Søk etter en PSTN-ordre ved å oppgi passende filterkriterier. Du kan skrive inn en ordre-ID i søkefeltet for å søke etter en bestemt ordre. Du kan også filtrere resultatene ved å velge nødvendige lokasjoner, ordretyper eller ordrestatuser. For å filtrere portout-ordrene, velg Ordretyper som Portout og Ordrestatuser som Venter. |
| 4 |
Klikk på bestillingen du må behandle. |
| 5 |
(Valgfritt) Klikk på Godta forespørsel om portering for å godta bestillingen. Telefonnummeret forblir aktivt inntil porteringen er vellykket. Utporteringstiden styres av den mottakende transportøren.
Når telefonnummeret er portert ut, sendes det et e-postvarsel til kunden. Det porterte telefonnummeret slettes fra Webex Calling for kunden. Hvis nummeret er tilordnet og brukeren eller funksjonen har en internnummer, vil først nummeret bli opphevet og deretter slettet. |
| 6 |
(Valgfritt) Klikk på Avvis forespørsel om portering for å avvise bestillingen. Ved avvisning av port ut, går ordren i |
Hva du skal gjøre nå
Hvis hovednummeret til en lokasjon blir portert ut, tilordne et nytt nummer til denne lokasjonen for å unngå avbrudd i samtalen.
