Portere ut et PSTN-nummer

list-menuTilbakemelding?
Du kan overføre et PSTN-nummer fra Cisco Calling-abonnementet til en annen PSTN-tjenesteleverandør.

Godta eller avvis port ut PSTN-ordre

En kunde kan kontakte PSTN-tjenesteleverandøren som de vil overføre telefon nummeret til. Denne PSTN-tjenesteleverandøren (opptakende operatør) ber den nåværende PSTN-tjenestelever andøren (tapende operatør) om å portere ut kundens telefonnummer.

Som administrator kan du vise portutforespørslene i Control Hub og godta eller avvise en forespørsel manuelt.

En portutgangsforespørsel godtas automatisk etter en virkedag.

1

Logg på Control Hub.

2

Gå til PSTN og rut ing > P STN-bestillinger.

3

Søk i en PSTN-ordre ved å oppgi passende filterkriterier.

Du kan skrive inn en bestillings-ID i søkeboksen for å søke i en bestemt ordre. Du kan også filtrere resultatene ved å velge påkrevde plasseringer, ordretyper eller ordrestatuser.
Hvis du vil filtrere utgående ordrer, velger du Ordretyper som Port ut og Or drestatuser som Vent ende.
4

Klikk på bestillingen du trenger å behandle.

5

(Valgfritt) Klikk Godta portutforespørsel for å godta bestillingen.

  1. Klikk Fortsett for å godta portutforespørselen for å bekrefte porten ut på nytt.

Telefonnummeret forblir aktivt til porten ut er vellykket. Utgangstiden styres av den vinnende transportøren.

Når telefonnummeret er overført, sendes et e-postvarsel til kunden.

Det portede telefonnummeret slettes fra Webex Calling for kunden. Hvis nummeret er tildelt og brukeren eller funksjonen har en utvidelse, først blir nummeret ikke tildelt, og deretter blir det slettet.

6

(Valgfritt) Klikk på Avvis portutforespørsel for å avvise bestillingen.

  1. Velg avvisningsårsak fra rullegardinlisten.

  2. Klikk på Fortsett for å avvise portutforespørselen.

Når du avviser port ut, går ordren i Avvis ventende tilstand. Når portout-forespørselen blir avvist av transportøren, flyttes bestillingen til tilstanden Avvist, og kunden mottar et e-postvarsel.

Ved å avvise portutgangsforespørselen, vil telefonnummeret som er knyttet til denne bestillingen ikke portes ut til den vinnende transportøren.

Hva du skal gjøre videre

Hvis hovednummeret til et sted er portert ut, tilordner du et nytt nummer til dette stedet for å unngå anropsforstyrrelser.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?