Prenošenje PSTN broja

list-menuPovratne informacije?
Možete da prenesete PSTN broj iz Cisco Calling plana drugom dobavljaču PSTN usluga.

Prihvatite ili odbijte PSTN porudžbinu za izlaz

Kupac može kontaktirati dobavljača usluga PSTN kome želi da prenese svoj telefon ski broj. Ovaj provajder PSTN usluga (dobija prevoznik) zahteva od trenutnog provajdera PSTN usluga (gubitničkog operatera) da prenese telefonski broj kupca.

Kao administrator, možete pregledati zahteve za izlaz u Control Hub-u i ručno prihvatiti ili odbiti zahtev.

Zahtev za izlaz se automatski prihvata nakon jednog radnog dana.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na PSTN i rutiranje > PSTN porudžbine.

3

Pretražite PSTN redosled dajući odgovarajuće kriterijume za filtriranje.

Možete da unesete ID porudžbine u polje za pretragu da biste pretražili određenu narudžbu. Takođe možete da filtrirate rezultate odabirom potrebnih lokacija, vrsta naloga ili statusa naloga.
Da biste filtrirali porudžbine za izlaz, izaberite Vrste naloga kao Port out i Statuse naloga kao na čekanju.
4

Kliknite na porudžbinu koju treba da obradite.

5

(Opciono) Kliknite Prihvati zahtev za izlaz da biste prihvatili por udžbinu.

  1. Kliknite Nastavi da biste prihvatili zahtev za izlaz da biste ponovo potvrdili izlaz.

Telefonski broj ostaje aktivan dok izlaz ne bude uspešan. Vremenom izlaska luke upravlja prevoznik koji dobija.

Kada se telefonski broj uspešno prenese, kupcu se šalje obaveštenje putem e-pošte.

Preneti telefonski broj se briše Webex Calling za kupca. Ako je broj dodeljen i taj korisnik ili funkcija imaju proširenje, prvo će broj biti nedodeljen, a zatim će biti izbrisan.

6

(Opcionalno) Kliknite Od baci zahtev za izlaz da biste odbili por udžbinu.

  1. Izaberite razlog odbi janja sa padajuće liste.

  2. Kliknite na Nastavi da biste odbili zahtev za izlaz.

Kada se odbije izlaz, nalog prelazi u stanje Odbiti na čekanju. Kada pre voznik uspešno odbije zahtev za prenošenje, porudžbina se prebacuje u stanje odbi jenog i kupac dobija obaveštenje putem e-pošte.

Odbijanjem zahteva za izlaz, telefonski broj povezan sa ovom nalogom neće se prenijeti na prevoznika koji prima.

Šta dalje raditi

Ako je glavni broj lokacije prenesen, dodelite novi broj ovoj lokaciji kako biste izbegli poremećaj poziva.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?