Przenoszenie numeru PSTN

list-menuOpinia?
Możesz przenieść numer PSTN z planu połączenia Cisco do innego dostawcy usług PSTN.

Akceptuj lub odrzuć zamówienie wyjściowe PSTN

Klient może skontaktować się z dostawcą usług PSTN, do którego chce przesłać swój numer telefonu . Ten dostawca usług PSTN (zyskujący przewoźnik) prosi od obecnego dostawcy usług PSTN (tracącego przewoźnika) o przeniesienie numeru telefonu klienta.

Jako administrator możesz przeglądać żądania wyjścia portu w Centrum sterowania i ręcznie akceptować lub odrzucić żądanie.

Żądanie wyjścia z portu jest automatycznie akceptowane po jednym dniu roboczym.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do sekcji PSTN i routing > Zamówienia PSTN.

3

Wyszukaj zamówienie PSTN, podając odpowiednie kryteria filtrowania.

Możesz wprowadzić identyfikator zamówienia w polu wyszukiwania, aby przeszukać określone zamówienie. Możesz także filtrować wyniki, wybierając wymagane lokalizacje, typy zamówień lub statusy zamówień.
Aby filtrować zlecenia wyjściowe, wybierz Ty py zamó wień jako Wy jście portu i Statusy zamówienia jako O czekujące .
4

Kliknij zamówienie, które chcesz przetworzyć.

5

(Opcjonalnie) Kliknij Akceptuj żądanie wyjścia portu, aby zaakceptować zamówienie.

  1. Kliknij przycisk Kontynuuj, aby zaakceptować żądanie wyjścia portu, aby ponownie potwierdzić wyj ście portu.

Numer telefonu pozostaje aktywny, dopóki port out nie zakończy się powodzeniem. Czas przerwy w porcie jest zarządzany przez zdobywającego przewoźnika.

Po pomyślnym przeniesieniu numeru telefonu do klienta wysyłane jest powiadomienie e-mail.

Przeniesiony numer telefonu jest usuwany Webex Calling dla klienta. Jeśli numer jest przypisany, a ten użytkownik lub funkcja ma rozszerzenie, najpierw numer zostanie nieprzypisany, a następnie zostanie usunięty.

6

(Opcjonalnie) Kliknij Odr zuć żądanie wyjścia z portu, aby odrzucić zamówienie.

  1. Wybierz przyczynę odrzuc enia z listy rozwijanej.

  2. Kliknij przycisk Kon tynuuj, aby odrzucić żądanie wyjścia z portu.

Po odrzuceniu portu, zlecenie przechodzi w stan Odr zuć ocz ekujący. Gdy żądanie portout zostanie pomyślnie odrzucone przez przewoźnika, zamówienie przechodzi do stanu Odrzuconego, a klient otrzymuje powiadomienie e-mail.

Odrzucając żądanie wyjścia z portu, numer telefonu powiązany z tym zamówieniem nie zostanie przeniesiony do przejmującego przewoźnika.

Co robić dalej

Jeśli główny numer lokalizacji zostanie przeniesiony, przypisz do tej lokalizacji nowy numer, aby uniknąć zakłóceń połączeń.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?