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Trasferimento di un numero PSTN
Feedback?Accetti o rifiuti l'ordine PSTN di port out
Un cliente può contattare il fornitore di servizi PSTN a cui desidera trasferire il proprio numero di telefono . Questo fornitore di servizi PSTN (che ottiene un operatore) richiede all'attuale fornitore di servizi PSTN (operatore perdente) di trasferire il numero di telefono del cliente.
In qualità di amministratore, può visualizzare le richieste di port out in Control Hub e accettare o rifiutare manualmente una richiesta.
Una richiesta di port out viene accettata automaticamente dopo un giorno lavorativo.
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Accedi a Control Hub. |
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Vai a Ordini PSTN. |
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Cerca un ordine PSTN fornendo un criterio di filtro appropriato. Può inserire un numero d'ordine nella casella di ricerca per cercare un ordine specifico. Può anche
filtrare i risultati selezionando le sedi, i tipi di ordine o gli stati degli ordini richiesti.
Per filtrare gli ordini in uscita, seleziona Tipi di ordine come
Port out e Status degli ordini come In
sospeso.
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Faccia clic sull'ordine che deve elaborare. |
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(Facoltativo) Fai clic su Accetta la richiesta di portabilità per accettare l'ordine. Il numero di telefono rimane attivo fino al completamento del port out. L'orario di uscita è
gestito dal vettore ricevente.
Una volta che il numero di telefono è stato trasferito correttamente, viene inviata una notifica via email al cliente. Il numero di telefono trasferito viene eliminato dal Webex Calling cliente. Se il numero viene assegnato e quell'utente o funzionalità hanno un'estensione, prima il numero verrà annullato e poi eliminato. |
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(Facoltativo) Fai clic su Rifiuta richiesta di portabilità per rifiutare l'ordine. Quando si rifiuta il port out, l'ordine passa allo stato |
Cosa fare dopo
Se il numero principale di una sede viene trasferito, assegni un nuovo numero a questa sede per evitare interruzioni delle chiamate.
