Tak for din feedback.
Portering af et PSTN-nummer
Har du feedback?Accepter eller afvis udgående PSTN-ordre
En kunde kan kontakte den PSTN-tjenesteudbyder, som de vil overføre deres telefonnummer til. Denne PSTN-tjenesteudbyder (erhvervende operatør) anmoder den nuværende PSTN-tjeneste udbyder (tabende operatør) om at portere kundens telefonnummer ud.
Som administrator kan du se portout-anmodningerne i Control Hub og manuelt acceptere eller afvise en anmodning.
En anmodning om port out accepteres automatisk efter en arbejdsdag.
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Gå til STN-ordrer. |
| 3 |
Søg i en PSTN-ordre ved at angive et passende filterkriterium. Du kan indtaste et ordre-id i søgefeltet for at søge i en bestemt ordre. Du kan også
filtrere resultaterne ved at vælge ønskede placeringer, ordretyper eller ordrestatus.
Hvis du vil filtrere udporteringsordrer, skal du vælge Ordretyper som
Port ud og Ordrestatus som Afventer
.
|
| 4 |
Klik på den ordre, du skal behandle. |
| 5 |
(Valgfrit) Klik på Accepter portout-anmodning for at acceptere ordren. Telefonnummeret forbliver aktivt, indtil porten ud er vellykket. Udgangstiden
styres af det vindende luftfartsselskab.
Når telefonnummeret er blevet overført med succes, sendes der en e-mail-meddelelse til kunden. Det porterede telefonnummer slettes fra Webex Calling for kunden. Hvis nummeret er tildelt, og den bruger eller funktion har en udvidelse, fjernes først nummeret, og derefter slettes det. |
| 6 |
(Valgfrit) Klik på Afvis anmodning om port out for at afvise ordren. Når du afviser port out, går ordren i Afvis |
Hvad skal man gøre næste
Hvis hovednummeret på en placering overføres ud, skal du tildele et nyt nummer til denne placering for at undgå opkaldsforstyrrelser.
