نقل عقدة مسجلة في السحابة إلى وضع الصيانة
يمكنك استخدام Control Hub لتعيين عقد الخدمة المختلطة Expressway أو Video Mesh إلى وضع الصيانة. يتيح لك وضع الصيانة إزالة أجزاء من البيئة الداخلية لإجراء الصيانة المجدولة بأمان.
Expressway —تمنع هذه الميزة إشعارات التنبيه بالبريد الإلكتروني أثناء الصيانة. أثناء وضع الصيانة، يقوم النظام بإعادة تعيين المستخدمين إلى العقد الأخرى التي تستضيف الخدمات المختلطة المستندة إلى Expressway.
شبكة الفيديو - يرسل وضع الصيانة عقدة Video Mesh الخاصة بك إلى إيقاف تشغيل رشيق لخدمات الاتصال. يتوقف عن قبول المكالمات الواردة وينتظر ما يصل إلى ساعتين حتى تكتمل المكالمات الحالية. يتيح لك الإغلاق الرشيق لخدمات الاتصال إعادة تشغيل العقدة أو إيقاف تشغيلها دون التسبب في إسقاط المكالمات.
قبل أن تبدأ
يقوم وضع الصيانة بإعداد عقدة لإيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل. يمكنك بعد ذلك إجراء تغييرات على إعدادات الشبكة (DNS، IP، FQDN) أو التحضير لصيانة الأجهزة بأمان.
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، وانتقل إلى الخدمات المختلطة، ثم انقر فوق العرض من بطاقة الموارد المحلية. تظهر جميع الموارد المحلية المسجلة كبطاقات تحتوي على معلومات وإعدادات يمكنك إدارتها. يمكنك أيضًا النقر فوق إضافة مورد لإضافة مورد جديد. |
| 2 |
(اختياري) قم بتصفية الموارد التي تظهر على هذه الصفحة (على سبيل المثال، انقر فوق Expressway أو Video Mesh، أو ابحث عن اسم مورد معين. |
| 3 |
من بطاقة المورد الذي تريد وضعه في وضع الصيانة، انقر فوق الإعدادات، ثم انقر فوق العقد. |
| 4 |
بالنسبة للعقدة التي تريد إجراء الصيانة عليها، انتقل إلى الإجراءات، ثم اختر تمكين وضع الصيانة. |
| 5 |
بعد قراءة المطالبة وفهمها، انقر فوق تمكين. تنتقل العقدة إلى حالة الصيانة المعلقة. بالنسبة للنشر عالي التوفر متعدد العقد، تمكنك هذه الحالة من إيقاف تشغيل العقدة مؤقتًا مع انقطاع بسيط للخدمة أو بدون انقطاع.
لا تقوم العقدة في وضع الصيانة بترقية أو تنفيذ أي تغييرات في الإعدادات من السحابة. |
| 6 |
بعد التحقق من صفحة حالة العقدة والتأكد من انتقال العقدة إلى حالة إيقاف التشغيل للصيانة، يمكنك تنفيذ نشاط الصيانة على العقدة. |
ما يجب القيام به بعد ذلك
-
قد يستغرق الأمر عدة ساعات حتى يتم إيقاف تشغيل العقدة بعد وضعها في وضع الصيانة.
بالنسبة إلى Video Mesh، إذا وضعت عقدة في وضع الصيانة لأكثر من 50 يومًا، فقد تنتهي صلاحية بيانات الاعتماد الخاصة بها. لا يمكن للعقدة بعد ذلك المصادقة على السحابة. في حالة حدوث هذه الحالة، لن تتمكن العقدة من العودة إلى حالتها الطبيعية وتستمر في الظهور على أنها «غير متصلة بالإنترنت» في Control Hub. لحل هذه الحالة، قم بإعادة تعيين العقدة إلى إعدادات المصنع الافتراضية وتسجيلها مرة أخرى في Control Hub.
-
انقر فوق تعطيل وضع الصيانة في قائمة الإجراءات عند الانتهاء من أنشطة الصيانة على العقدة.